美国知名财经杂志《彭博商业周刊》网络版今天刊登了该杂志对谷歌现任董事长、苹果前董事埃里克·施密特(Eric Schmidt)的采访内容。在这次采访中,施密特谈到了自己对周三刚刚去世的苹果联合创始人史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)的印象:激情、勇敢和机智。
施密特尚在Sun工作时,就与乔布斯打过交道。施密特出任谷歌CEO后,曾担任苹果董事,后来由于谷歌开发Android手机操作系统,使乔布斯大为不满,认为谷歌此举将对苹果iPhone手机构成威胁。苹果2009年8月初宣布,由于利益冲突,施密特已辞去苹果董事职务。
乔布斯(左)与施密特(右)
以下为施密特接受《彭博商业周刊》采访时追忆乔布斯的内容:
大家都知道,1985年苹果董事会站在了苹果前CEO约翰·斯卡利(John Sculley)的一边,于是乔布斯离开了苹果。乔布斯出售了他所持苹果所有股票,仅保留了一股,然后创建了NeXT计算机公司。这其实也是乔布斯的典型行事作风。在我还在Sun工作的那段时间,就曾去NeXT总部拜访乔布斯,我们当时同乔布斯达成了一系列交易。在运营NeXT过程中,乔布斯行事作风与他此前在苹果时并无区别:坚持己见、知道自己在做什么。他当时对于Objective计算机语言编程有着极大热情,他这方面的造诣很深。尽管我拥有该产业领域的博士学位,但乔布斯很有魅力,他能说服我去相信我实际上并不相信的东西。
我应该跟你讲讲下面这个故事。我们在NeXT总部举行一次会议,当时乔布斯还没有重返苹果。我当时与Sun首席科学家一起出席该会议。在会议结束后,我们准备离去,并试图找出我们在同乔布斯的争论中,乔布斯究竟错在哪儿。因为显而易见,乔布斯肯定是错了。但我们又说不出他究竟错在哪儿。我们就站在停车场那儿。乔布斯从他的办公室看到了我们,于是又跑出来同我们争论了更长时间。当时我们争论的是一个有关Objective C计算机语言的技术问题。他为何对这个技术问题如此在意,我至今百思不得其解。我从来没有看到其他人像乔布斯那样具有激情。
在创建NeXT公司后,乔布斯组建了计算机工作站平台,该平台可用于企业计算服务,这也正是我当时的工作领域。后来乔布斯重返苹果后,他就把在NeXT开发的各项技术,作为Mac平台的底层技术。正因为如此,如果我现在再深入研究一下我手中的Mac机,就能找到当年的NeXT技术。当然,Mac用户现在或许对此已不感兴趣,但如果没有NeXT技术作为基础,Mac机或许就已经消亡了。乔布斯巧妙地利用NeXT技术“盘活”了苹果,我对此十分惊讶,但他确实做到了。
乔布斯重返苹果后,他所执掌公司当时的市场份额也就1%。苹果当时濒临破产的边缘,该公司希望对外出售,且管理层多次调整。我跟乔布斯谈起这件事,乔布斯的回答是:“我有着别的企业没有的东西,那就是忠诚度极高的用户。”乔布斯希望自己能够拥有那些彻夜排队去抢购苹果新产品的“粉丝”。乔布斯认为,如果产品策略执行得当,并扩大产品线,自己的这一愿望就能变成现实。后来的事实证明,乔布斯确实已成功预见到下一个十年苹果的发展情况。
我清楚记得自己当时的想法:如何你没有胜算把握,就不要接手相应工作。但乔布斯是如何超越了这一理念,我一点儿也搞不明白。如果有人告诉你,他们想做些事情,而你的回答是:“我并不清楚你将如何去做这件事。”但后来他们却成功了,这种结果肯定会让你感到很“不爽”。我与乔布斯打交道的过程中,经常就给我这种低三下四的感觉。他的思路总是跑在我的前面。当乔布斯开始研发平板电脑时,我说没有人会喜欢平板电脑,因为此前市面上销售的平板电脑反响平平。乔布斯则说:“你说的不对,苹果就能够做出一款成功的平板电脑。”要说乔布斯,他其实一直生活在可能性王国当中。乔布斯的一些假想,会让别人觉得他是疯了。乔布斯的思路总在我的前面。
苹果开通其专卖店后不久,我开始担任苹果董事。在多年以前,消费者前往电子产品商店,会发现店中同时销售Mac机和PC机。后来由于微软Windows操作系统取得了垄断地位,消费者便不再购买Mac机。Mac机的发行渠道越来越少,那些原来同时销售Mac机和PC机销售商也逐步消失。当时的观点是,厂商千万不要得罪销售商,销售商就是厂商的“衣食父母”。而乔布斯在经过权衡后,决定开通苹果专卖店,并使之成为消费者的一种生活方式。乔布斯还知道,大量用户在使用电脑过程中会遇到问题,并希望能够在某些地方获得帮助。对于苹果开通自家专卖店一事,一些人认为是最为“愚蠢”的决定,并认为此举将拖垮苹果。现在看来,开通苹果专卖店,无疑是乔布斯的最大胆决定之一。我个人推测,目前苹果专卖店应该是美国市场上毛收入最高的零售店。
乔布斯一方面要使苹果日常运营得以正常运转,一方面还要进行身体治疗,且使自己隐私不受打扰。很难想像他是如何挺了过来。回想起来,在我所参加的苹果董事会会议中,乔布斯应该是一直在忍受着病魔的折磨。他有时看起来已经生病,有时看上去又很健康。但苹果及乔布斯家人,就是他的激情所系。在我担任苹果董事期间,没有人怀疑他的工作能力,只是大家担心他瘦弱的身躯,难以承受如此大的工作量。
我曾与乔布斯谈论过一次孩子的问题。乔布斯对此表示,孩子的最大问题就是,他们带走了你的心。乔布斯当时的原话是:“就是你的心在身体之外跳动。”这也应该视为乔布斯的格言。他对于人生感受和情绪的洞察力,远远超过了我所能理解的高度。他留下的精神遗产,将通过他的手下以及被他感动的人传承下去。但一个人去世后,意味着你再也无法与他通话。这就让人很难受。我很怀念与乔布斯交谈的时光。
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