比一比谁邪恶? 揭开软件弹窗背后秘密

    前言：大家在日常使用电脑的过程中，是不是时而会接收到一些软件的自发式的弹窗，要么是推送新闻消息的，要不就是推销广告的。总之表面上看，这已经是比较习以为常的事情了，很多人可能会认为笔者在这里大惊小怪！其实大家可以换个角度看，被安装到了电脑中的软件，它们能够自动在用户系统中任意弹出广告窗口，这说明这些软件拥有了电脑本身的相关权限，如果被恶意调用，它们便可以邪恶起来。那么，它们到底想干什么？

比一比谁邪恶? 揭开软件弹窗背后秘密

    在这里，我们将去搜集一些弹窗现象的事实案例，来比一比究竟哪些小弹窗是带有危害性，哪些是来打酱油的，哪些却是相对有用的？全文我们将以具体典型的案例为根据，加入测试分析，找到弹窗背后秘密，让大家深入了解这个事实。

广告类弹窗通常都与合作运营商之间的利益挂钩

　　弹出窗口曾经是木马程序的典型作案手法，一见到弹出的各种页面、广告，不少用户仍然会开启杀毒软件全盘扫描一下才放心。但是现在的软件甚至是运营商普遍沾染上了流氓习气，只要一开机时不时就会有广告弹出，其实这些弹窗广告并非是木马所为。那么这些弹出窗口从何而来呢，我们一起来研究一下。

■软件为何要弹窗？

　　要搞清楚安装到电脑上的软件为什么会主动弹窗，恐怕我们需要首先弄清弹窗的种类、涉及的内容以及弹窗的目的。

■弹窗种类

    目前软件弹窗的种类比较多，但其中最主要包括有这么几种：

迅雷7自动弹出资讯内容弹窗

    推荐资讯信息。这类专门推荐资讯内容的弹窗类型，绝大部分是与软件本身的功能性质有很大的关系。例如，用户在电脑上安装了某大型门户网的新闻客户端，或者是在线网络电视客户端，那么很可能您就会经常接收到一些，与这些平台密切相关的新闻、网络视频方面的资讯内容。

 
弹窗内容直接就是商品广告

    传播广告。提到传播广告，也就是散发广告，这与传统的街头巷尾贴发、当面发送小广告的类型并没有什么不一样，因此有时这种行为比较遭人反感。而通过网络、电脑上的程序等渠道弹窗小广告方式虽然不同，但所影响的受众也是很大规模哦的。

腾讯QQ通知弹窗

搜狗输入法功能设定弹窗提示

    传达通知。软件通知的传达，往往是跟软件本身相关，譬如软件的更新提示弹窗，运行故障弹窗等等，这些相对于用户来说，人们更有理由接受一点。

    广告与资讯同时捆绑。这种类型可以说是现在比较主流的模式，弹窗的发出商，既满足了用户及时了解资讯信息的同时，又能将小广告发到用户手上，可以说是“一举两得”。

■弹窗内容

    内容方面其实与弹窗种类密不可分，什么样类型的弹窗就决定了它就具有怎样的内容。

    总结前面笔者跟大家分析的弹窗种类。其实内容的模式也很容易区分。

■弹窗目的

    弹窗的这些行为，其实大家看了之后，都很直接体会到，弹窗的发出者是在给他们的用户传递信息，当然信息的种类、信息的内容，前面已经比较详细的分析过了，结合这两点就比较容易地来揭开窗口的一些目的了。

弹窗行为可能存在的多方利益关系

    推送资讯内容的，无非就是想让为更多的用户能更快地看到软件运营商所认为的热点、精品资讯内容；传播广告的，无疑是相关软件的运营商与其他商品销售平台、推广机构进行合作，让用户去获得商品的信息，促进商品的销售量。当然合作的多方，在其中或多或少存在着利益分成的，从这一点来理解，就比较容易地解释了，为什么弹窗能伴随着很多应用软件的端口，经久不衰。

■哪些软件会弹出弹窗

    只要稍作调查，我们就能很容易发现，在时下的很多应用软件通过电脑端任务后台静默运行的状态下，都或多或少存在着弹窗现象。在这里，我们无法一一来统计有多少软件会出现弹窗现象，而这个也不是我们今天所讨论的重点问题所在。我们要讨论的是，区别最常见的软件弹窗现象。

    PS：上表供列示了7款软件，这些软件可以分为网络媒体播放器、系统工具、聊天工具等三个类别。结合它们所弹出的窗口相关内容中，我们可以找出一些规律来。

PPTV弹窗

暴风影音5弹窗

 
酷狗音乐盒2012弹窗

淘宝旺旺2012弹窗

迅雷7

 
腾讯QQ 2013

    前面我们已经介绍到了一些Windows应用程序中带弹窗的应用，它们中有些信息对于用户来说可能是有用的，但是也存在一些可能对用户带来威胁的信息。如何鉴别这些有害的弹窗，识别它们，去拦截制止掉它们是一件非常关键的事情，在后面的文章中，我们继续来探讨。 

■自发弹窗的利与害

　　弹窗之所以让人如此心烦，是因为现在几乎所有的常用软件都会有窗口弹出，不管是刚开机还是新打开一个程序，马上就会有窗口弹出。很多人也许感觉对这些事情都习以为常而见怪不怪，但是这种问题如果频繁地、反复地出现在您的电脑系统中，您是否开始反感？

    一个软件会有多种不同的窗口弹出，其中既有迷你门户首页，也有各种推送信息、以及新闻。除了每天第一次开机之后肯定会弹出窗口之外，其余窗口的弹出时间并不固定。

■如何鉴别

　　一、有用：信息推送类弹窗

腾讯QQ弹窗在手动关闭之后可在系统消息中查到

　　每天开机之后都会有腾讯网迷你页面弹出，然后肯定会有拍拍商城的推广信息。然后不定时的会有易迅数码商城、易迅早市等窗口弹出，即便是新闻窗口都会分为腾讯网和腾讯地方网。

    此外，前文所提及的7款中，PPTV、淘宝旺旺的弹窗也是比较频繁的，弹窗的内容多涉及与本软件相关的信息，如PPTV弹出的多是影视信息，而淘宝旺旺弹出的则是电商网络的商品推荐。

　　二、欺骗：软件推广类弹窗

    这种有害的欺骗型弹窗，说起来就会让人瞪目结舌。其实这是很容易理解的，如果说弹出的窗口只是进行一些信息的推送，或者是纯广告，只要关闭了也就算了。但是不少软件为了推广旗下其他产品，弹出窗口就是一个非常好的渠道，所以就会出现一大波非常具有欺骗性的弹出窗口，用户不小心一点，就会安装上其他的程序。但如果这些夹带的程序被捆绑了恶意软件，那么后果就不堪设想。

防止建立在弹窗基础上的危险跳转

　　最为常见的就是在搜狗拼音输入法词库更新之后，在弹出的窗口中最显眼的就是“网速卡的要死立即加速”的字样，点击之后就会自动安装搜狗浏览器了。很显然更换浏览器来和解决网速卡的问题，这并不靠谱。只要一打开酷狗音乐就会出现一个你成为酷狗游戏幸运用户的窗口，一点击就会自动安装酷狗游戏盒子的程序。

    三、篡改：系统功能被屏蔽或修改

系统功能被屏蔽或修改

网友反馈故障问题

    在一些弹出的弹窗中，由于部分弹窗所携带的信息量过大，而导致资源占用较大，系统部分功能也会受到影响。经过相关资料的查阅以及用户反映，暴风影音5在之前的某个版本（目前已修复），弹窗信息导致Windows功能出现暂时性的失效，如任务栏右键中的“关闭”选项功能被屏蔽。这些故障的导致，很大可能就是因为弹窗引起的程序出错，而使得系统功能被屏蔽。

■如何屏蔽制止危险弹窗

　　既然部分弹出的信息窗口中，带有欺骗性的跳转行为并不少见，甚至极少数欺骗性跳转的最终界面被捆绑了恶意程序的话后果将不堪设想。屏蔽这些欺骗或者是可能带来危险的弹窗，是用户最关心的。

    一旦用户有遇到如笔者前文所指出的相关的弹窗骚扰，并很不幸地导致了电脑系统受到了不同程度的影响，那将要如何来处理？笔者经过总结，在下文中来分析一下几种故障解决方案，希望对大家起到作用。

电脑系统出故障需要“诊断”

■解决方案分析

　　一、电话投诉，确认是遇到运营商的弹窗广告之后，建议用户直接打电话到客服进行投诉。一般来说，投诉之后就不会再有弹窗广告了。如果无法解决也可以直接去工信部电信用户申诉受理中心进行投诉。

电话投诉申请受理

　　二、软件设置，一般在软件的设置里面都会有选项取消弹出窗口，只要进行设置就可以了。以QQ为例，在“基本设置”选项中选择“登陆”，把不需要的登陆后弹窗都取消之后，就不会继续弹出了。

修改QQ新闻资讯设定

    三、删除服务，少部分弹出窗口的设置选项并没有在设置菜单里面，同样是QQ，其新闻弹出窗口的管理藏在主菜单所有服务里面的新闻资讯里面，默认订阅了“新闻荟萃”服务，只要把这个服务删除，就没有新闻弹出了。

    四、清除插件，还有一类软件比较流氓的是在设置里根本就没有取消弹窗的选项，搜狗拼音输入法就是代表，其实只要通过安全软件把搜狗输入法广告弹窗插件给删了就行。

■弹窗将何去何从？

    经过详细的了解，我们其实已经得到了一些结论。从本质来看，弹窗是连接软件运营商与用户进行互通的一个介质，这个介质本身可以被进行有益地运用，同时也很可能会受到刻意的捆绑和利用，对用户造成恶意影响。因此弹窗本身就是具有两面性的，在未来高速发展的互联网大环境下，将何去何从？

弹窗背后的秘密

　　目前各大主流弹窗用户覆盖数量差距很大，主流弹窗内容同质化严重。弹窗内容大多数都是千篇一律的“新闻、娱乐、热点、财经、视频、时尚等等”，少数吸引眼球的图片又同时被不同弹窗展示。进一步分析各大弹窗的用户重合度。

弹窗覆盖率示意图

    根据国内一些调查机构的统计数据显示，各大主流弹窗的用户群体重合度很高，试想一下，在用户属性高度一致的前提下，显示内容又大同小异，用户怎么会对弹窗有兴趣，换来的可能就是直接关闭弹窗。也就是说，弹窗的用户粘性与其载体相比，还有很大的成长空间。这也是各大软件服务提供商在短时间内还会继续在这件事上投入精力。

　　除了内容同质化之外，用户很容易从操作上屏蔽弹窗，再加上很多个性化及粘性更高的桌面产品层出不穷，比如微博客户端，这诸多因素都导致弹窗距离成为上网第一入口还有很大距离。但这并不表明弹窗无未来，恰恰相反，弹窗对于提高其载体的品牌知名度和整体覆盖率而言有很大的作用，所以规避弹窗内容同质化，将其作为用户粘性的利器是未来各大主流网站的一个努力方向。

    在很多软件的使用上，用户不管喜不喜欢，都很难去避开弹窗出现，那么我们就要善于去合理控制。但不管怎么样，弹窗毕竟具有两面性，它除了能够第一时间地提醒用户软件的使用状态、最新资讯、购物时尚的同时，弹窗常常伴随着明显的后患，弹窗的好与不好也只能由用户来定论。

弹窗的问题最早多见于网页，后来很多浏览器都有了屏蔽弹窗的功能。现在，很多桌面软件也都开始出现弹窗的现象。你可能已经感觉习以为常，但无论从哪个角度来说，弹窗对用户来说都有一定的危害。

刘菲菲