求助更加方便

四、求助更加方便

    尽管360安全卫士提供了多达27267条知识库，多数程序都能够被识别，但对于一些初级用户，可能还是存在很多疑惑。况且现在恶意软件千变万化，随时可能产生变种，360安全卫士对付不了的情况也存在。

    为此，2.0版360安全卫士在求助方面加强了其方便性。切换到“求助”界面，如果你对扫描结果有什么疑问，或者对查杀恶意软件有任何不解之处，都可以切换到“到论坛求助”标签，这其实是360安全卫士官方论坛的一个入口。比较方便的是，你可以直接在360安全卫士的软件界面中登录账号并发帖。

论坛求助

    如果你在查杀恶意软件的时候发现某些恶意软件无法彻底查杀，则可以切换到“到论坛举报”进行发帖。

    小提示：

    奇虎即将发起了一个“净蓝丝带”的公益项目，届时将有众多网民加入成为“净蓝丝带志愿者”，他们将会花时间来解答用户发到论坛的求助帖，大家一起来对抗恶意软件。

    除此之外，360安全卫士2.0版还增加了一些别的新功能：例如卸载多余软件功能，如果你遇到在控制面板中无法卸载的软件，可以切换到“查杀”界面，点击“卸载多余软件”标签，并在这里进行软件的强制卸载；此外，在主菜单中增加了一个“致谢”按钮，这里专门用于向为360安全卫士做出过贡献的网民致谢——主要包括其开发者奇虎公司、360督导委员会、360安全卫士论坛版主、热心用户，以及反恶意软件同盟。如果你希望这里出现你的名字，那就多多向360安全卫士的开发者提出好的意见吧。