最新消息,据外媒报道,有消息人士透露,在本周举行的一年一度F8开发者大会上,Facebook将发布Messenger商务工具。新款工具将利用所谓的聊天机器人技术,帮助用户通过Messenger订购商品和服务。
Fcaebook的聊天机器人
这将是Messenger连续第二年成为F8的焦点,表明消息服务在Facebook内部越来越重要。去年,Facebook向第三方开发者开放了Messenger,其中包括照片和视频编辑应用开发者,以及Everlane和Zulily等企业。
据一名知情人士透露,Facebook把花卉和食品电商1-800-Flowers列为其新款Messenger服务的潜在合作伙伴。例如,1-800-Flowers可以通过Messenger与用户联系,询问他们是否有在即将到来的节日购买礼品的计划。1-800-Flowers发言人未就此置评。科技网站The Information早些时候报道了Facebook可能与1-800-Flowers合作的消息。
另外,Facebook还将在F8上披露与进军视频直播领域有关的消息。Facebook最近推出了鼓励用户拍摄和串流直播视频的措施,其中包括一项让用户向家人等特定人群而非全部好友串流直播视频的功能。
不过对于以上消息,Facebook未以此置评。尽管机器人在模仿人对话方面水平越来越高,但聊天机器人还存在问题。微软最近发布的聊天机器人Tay因被用户“带坏”而被迫下线。
机器人是Facebook人工智能投资的一部分。它还在开发与苹果Siri、谷歌Google Now、微软Cortana和亚马逊Alexa相似的语音助手M,Facebook称M能为用户完成旅游安排和约会等任务。