提升服装销售成交率的方式多种多样,以下技巧是我多年从业经验的结晶,也是实现成功促销的关键所在,期待能为你的销售带来启发。
1、 跟随大众成交
2、 从众成交法是一种利用顾客从众心理,促使他们快速购买的销售技巧。例如,服装销售人员可以这样鼓励顾客下单:这款衣服设计时尚,是今年最流行的款式,颜色也很适合您。昨天刚进了4套,现在只剩下2套了。当消费者准备购买某商品时,如果销售人员说:对不起,这个款式暂时缺货,明天才能到货。要不我帮您预留一件?不然又卖完了。通常情况下,听到这些话后,顾客会对该商品产生良好印象。这是因为从众心理会让他们潜意识里认为,缺货的东西一定是好东西,紧俏的商品就是优质商品。实际上,服装中的流行色和流行款之所以能形成潮流,正是因为人们普遍存在这种从众心理。

3、 激将促成交易
4、 真正带来财富的顾客,往往是那些爱慕虚荣、讲究排场的人。适时的激将法常常能直击要害。在某市友谊商场,一对外国夫妇对一件标价8万元的皮草大衣十分感兴趣。销售员详细讲解后,发现他们因价格高昂而犹豫,便说:前天某国总统夫人也对这件大衣赞不绝口,非常喜欢,只是因为价格太高没买。这位夫人听后,立刻决定购买——她可不想被误认为是那位舍不得花钱的总统夫人。
5、 激将成交法具有特殊性,使用不当可能引起顾客不满或愤怒,因此需谨慎使用。
6、 成交自有妙法
7、 引导顾客以占有心态看待商品,他们愿为此付费。推销重点不在商品本身,而在其带来的实际效用与价值。
8、 暗示拥有法是销售人员假设顾客已接受建议,直接进行实质性询问的成交技巧,旨在提升谈判起点。
9、 以下几种情形适合使用暗示拥有法:
10、 固定、依赖及随和型顾客,商家的优质服务对象。
11、 已清楚发出各类购买信号的客户;
12、 对推销产品表现出兴趣,且没有提出异议的顾客。
13、 运用暗示拥有法时,尽量营造融洽氛围,注重语言艺术,突出产品为顾客带来的利益。
14、 若使用暗示法不当,未能准确把握顾客成交信号,可能引发反感,因此需注意说服技巧。
15、 假如已经成交
16、 这是一种在交易尚未敲定、顾客尚有疑虑,但预计销售可能成功时使用的策略。可以假设顾客已接受建议,并主动提出购买请求。比如:如果您喜欢这个颜色,我就帮您包起来。精明的销售人员总会假定顾客会购买,然后通过询问包装、付款或保养方式等问题,甚至直接开票,推动交易完成。