公司OA系统类型多样,形态各异,有的是定制开发,有的直接使用现成产品。因此,这里不对具体权限级别判断条件的操作进行讲解,仅分享我在实际工作中遇到的一些问题及成功解决的案例。
1、 首次登录OA系统,需先下载插件安装,以确保上传文件和图表时能正常显示。这是保障客户端正常使用OA系统的必要步骤。
2、 我曾遇到一个问题:多台电脑显示正常,其中一台虽已安装插件,但在IE浏览器中插件却显示红叉,图表无法显示,仅在360极速浏览器中能正常工作。


3、 我反复查看浏览器插件选项,发现这台电脑虽已安装图中3个插件,但在浏览器中却被禁用了。
4、 找到问题所在,解决起来就容易多了。
5、 打开管理加载项,启用插件,我这里是第一个,但由于OA系统多为定制版,建议逐一启用陌生插件查看。其中某个插件即为图表插件,具体位置可能因企业定制不同而有所差异。

6、 上传文件时,前半部分的插件无法显示,更换浏览器或调整窗口大小均无效。实际上,这个小问题与窗口尺寸无关,即使最大化窗口,插件依旧不会显示。后来发现,原因是插件本身存在兼容性限制。

7、 其他电脑均显示正常,唯独公司一台电脑无法显示。我将这台电脑的IE浏览器设置与其他电脑对比,甚至连ActiveX控件都检查了一遍。后来发现,这台电脑的IE浏览器缺少Flash插件,原因是重装系统后,从未安装过任何版本的Flash插件。安装后,显示问题得以解决。

8、 OA系统通常支持IE8及以上浏览器,但不兼容Chrome谷歌浏览器,请注意使用。
9、 其他采用IE内核的浏览器,部分也支持使用。
10、 关于IE版本,建议用户使用系统自带、未升级的IE浏览器。这样更稳定安全,避免兼容问题。
11、 通过帮助菜单中的关于Internet Explorer选项,可以查看IE浏览器的当前版本信息。

12、 若要降低IE浏览器版本,可前往控制面板的程序选项,查看已安装的更新。用户需耐心等待,因加载全部内容需要一些时间。
13、 如果你比较着急,可能会觉得已安装的更新中没有包含升级后的IE版本。

14、 使用OA系统后,工行和浦发银行登录界面出现异常,用户无法正常登录账户。
15、 原因是OA系统根据授权方说明,需更改安全证书选项。

16、 上图内容请勿随意修改,因为工行和浦发银行都采用浏览器默认的安全证书设置。若更改,可能导致网上银行账户无法登录,点击登录也没有反应。下图展示的是默认安全证书选项,请参照使用。
17、 默认安全证书选项下,OA系统仍能正常使用,说明软件说明书的内容有时不能完全相信。
