汽车维修企业的工作流程主要包括前台接待、派工维修、领料、进程管控、完工检测、试车、结算收款及交车服务。
1、 首先，前台接待需开委托单，录入车主与车辆基本信息及修理项目性质，确保登记准确无误。
2、 派工时务必正确设置金额，否则无法准确统计工人提成。
3、 进行维修领料时，务必确保配件性质设置准确无误。
4、 派工并领料完成后，工人修理完毕需进行质检审核。此时，打开完工审核功能，对已完成的单据执行操作。质检员按日期筛选，点击查找定位未完工单据，核对各项数据，重点检查金额是否准确，最后完成完工审核流程。
5、 接下来进行出厂结算，收银员打开结算单，导入待结算的单据，仔细核对各项数据，特别是金额。确认无误后点击保存，保存后系统会询问是否审核，审核完成后提示是否导入维修跟踪信息（导入后，可通过客户管理模块直接对该订单进行维修跟踪与回访）。
6、 审核结算单后，点击收款按钮，在客户结算单中录入优惠，实收金额将自动计算，保存后生成收款单。
7、 客户结算可在财务管理的客户结算模块完成。选择需结算的客户，系统将自动带入其往来账信息，核对客户名称与金额等数据是否准确。确认无误后，出纳或财务人员需点击保存和审核，以审核该收款单。审核通过后，单据将显示当前操作员的姓名。
8、 收款完成后，结算单状态变为审核已结算。此步骤常由财务负责，视汽修厂管理而定。至此，汽修业务结束。
