当前,美国主导了全球DM直邮行业的发展。2008年,美国DM直邮在所有媒体中占据21.6%的市场份额,若细分电视类别,如网络电视、地方电视台等,DM直邮的占比则居首位。北美与欧洲的DM直邮市场已达到较高发展水平,而非洲和亚洲的DM直邮产业仍处于初期阶段。在全球范围内,DM直邮发展迅速的主要国家包括美国、德国和法国等。
1、 中国DM直邮行业现状分析
2、 运营方式
3、 在我国DM直邮产业发展中,依据各参与方的作用,形成了多种运营模式。分别是:客户主导型、数据公司主导型、广告公司主导型、印刷公司主导型以及寄递公司主导型。这些模式各有特点,推动了产业多元化发展。
4、 现代DM直邮解决方案
5、 中国邮政是中国DM直邮业务发展的推动者与引领者,积极探索DM直邮商业模式及产品创新。首先,中国邮政引入传媒理念和数据库营销方式开展DM直邮业务,并在其中组建BIU(商业智能单元)组织。BIU的引入使传统DM直邮模式逐步向现代模式转型。如今,现代DM直邮服务不仅限于为客户设计、制作与投递直邮产品,还从客户关系管理出发,通过分析顾客响应数据,提供全面的销售渠道支持,从而实现更精准、高效的直邮服务,为企业发展注入新动力。
6、 DM直邮创新产品
7、 中国邮政持续推出全新DM直邮产品:
8、 数据库商函是一种以名址数据为核心的精准营销媒介。2008年,中国邮政根据不同行业需求,开发了包括财富达、靓佳人、楼讯通、农惠通、旅游乐、大礼包、宝贝亲在内的12种数据库商函产品。当年,中国邮政的数据库商函收入达到27.8亿元,较2004年增长77.1%。
9、 中国邮政长期致力于定制型贺卡业务的发展,业务规模持续扩大。2005年贺卡收入为50243万元,至2007年增至100297万元,几乎较2005年翻倍,2008年更是达到161097万元,同比增长61%。随着市场需求的变化,贺卡种类日益丰富。2009年,中国邮政创新推出植物型贺卡和刺绣贺卡,进一步拓展了定制贺卡的产品线,满足了更多个性化需求。
10、 商务型邮资封片是以中国邮政发行的邮资封片为载体,将企业形象、产品或服务等内容印制其上,利用邮政网点覆盖广泛的优势,开展市场宣传的一种邮政广告形式。
11、 账单服务。中国邮政不仅将账单作为传递消费信息的工具,更充分挖掘其附加价值,将其打造为企业专属的宣传媒介平台。通过这一独特媒体,开展精准、个性化的营销活动,传播企业文化与经营理念,同时推广账单寄递企业的产品、服务及各类活动广告,实现多维度的品牌展示与客户互动。
12、 网络贺卡和自创贺卡是中国邮政与新浪、搜狐、网易三大网站合作推出的新型贺卡,用户可在线制作和发送,兼具个性化与便捷性。

