营口港华燃气有限公司于2006年9月在营口经济技术开发区（鲅鱼圈）注册成立，是由香港中华煤气有限公司独资设立的管道燃气企业。公司依法获得政府授予的燃气特许经营权，服务范围覆盖指定区域。目前，天然气管网已全面铺设到位，可为各类用户提供便捷的管道天然气安装与稳定供气服务，同时配备专业团队，确保客户服务高效、优质、贴心，满足居民及工商业用户的多样化用能需求。
1、 公司由总经理办公室及市场、设计、工程、财务、管网运行等部门构成。
2、 公司期望实现业务管理流程的规范与可视化：从业务人员接单开始，经市场部立项、合同签订，到设计部完成工程设计，工程部提交材料需求，财务部负责采购，随后工程部施工，最后由网管运行部验收交接。由于业务推进涉及多个部门协同，各环节的分工与衔接尤为关键，必须确保任务无缝对接，提升整体效率，同时做到基础信息与进度信息的及时共享，保障流程顺畅高效运行。
3、 技术部门项目进度不透明，总经办难以掌握每人工作量，导致新任务分配不均，忙闲不一。建议建立统一项目跟踪机制，实时更新进展，便于统筹协调，合理调配资源，提升整体效率。
4、 工程部技术人员常同时处理多个项目，易混淆进度。建议建立清晰的任务清单与时间节点，定期回顾，确保各项目有序推进，避免遗漏或重复工作。
5、 设计部在项目签约后需完成初步设计，开工前再做施工设计，目前分工混乱，难以明确每位成员具体负责的项目。
6、 市场部对接甲方时，常被询问项目进展，但因不直接参与执行，每次需先向技术确认再反馈，信息滞后易导致被动，如何提升响应效率与准确性成为关键。
7、 网管运营部因频繁出差维护客户，报销与车辆调度繁杂，工作节奏被打乱，亟需理清流程，提升效率，确保事务有序开展。
8、 公司以项目为核心进行管理，需各部门协同配合，确保流程顺畅，最终向甲方交付高质量、高效率的技术咨询服务。
9、 项目管理优化
10、 经公司研究决定，结合以往项目管理经验，依托Tita平台项目模块，制定出符合单位内部特点的项目管理新模式。
11、 Tita项目支持多维度视图展示，整体进度与各阶段进展清晰可见。参与人员涵盖市场、工程等部门负责人及相关业务人员，协同高效，分工明确。
12、 各阶段任务会依据特点指定不同负责人，如报价、签约由市场部专人负责，提料施工则由工程部人员负责。
13、 项目管理使质量办统筹分配、技术部合理规划时间、业务部实时跟进进度，促进多部门高效协同与信息共享。
14、 公司日常会议的组织与管理
15、 借助tita系统辅助会议管理，能显著提升效率与价值。它可高效征集并公示议题，直观呈现内容，优于传统邮件方式；便于会议纪要共享，促进沟通更顺畅；还能将决议转化为可执行任务，确保落实到位，真正实现会议成果落地。
16、 员工每日工作汇报管理
17、 日报功能具有两方面重要作用：一是为员工与上级提供高效沟通渠道，便于及时汇报每日工作进展、心得及次日计划；二是支持每日工作成果的总结与评估，实现日清日结的管理目标。
18、 生成报表
19、 支持按项目任务生成数据报表，Tita还提供分析报表，助力企业实时掌握运营状况。
20、 依据系统数据开展员工月度绩效评估
21、 多周期考核覆盖月、日、实时，避免近因效应，评价更精准；员工可即时获取反馈，促进及时改进与互动。
22、 全员普及使用成功，并纳入绩效管理体系。
23、 实施成效显著，总经理逐级分解任务至基层员工，保障重点工作有效落实与全程监控。
24、 全面提升各层级执行效能
25、 提升跨部门项目执行效率，推动业务发展。
26、 显著提高员工的工作效率。
27、 搭建高效沟通与资源共享平台
