电脑出现网络连接失败、提示错误797，通常是由于系统无法识别Modem设备，导致网卡与ADSL Modem通信异常。在拨号连接时，因设备缺失而生成了错误的连接配置。以下是具体的解决方案，帮助用户快速排查并修复该问题，恢复正常的网络连接功能。
1、 ADSL MODEM电源未开启，网卡与MODEM连接线接触不良，软件安装后相关网络协议未正确绑定，创建拨号连接时误建了无效的空连接，导致无法正常上网。
2、 未检测到ADSL调制解调器连接设备
3、 检查电源与连接线路是否正常
4、 检查网络属性中RasPPPoE协议是否已正确安装并绑定相关组件，确保网络连接正常运行。
5、 连接的设备是否采用了名为ISDN channel-Adapter Name(xx)的适配器？
6、 断开并移除名为ISDN channel-Adapter Name(xx)的连接。
7、 选择正确的PPPoE设备替换，或重新建立拨号连接。
