在安装Adobe系列软件时,部分用户可能会遇到弹窗提示安装程序无法初始化,请下载Adobe Support Advisor检测该问题。针对这一情况,网络上流传一种解决办法:删除特定路径下的OOBE文件夹。通常建议前往Program Files (x86)Common FilesAdobeOOBE目录进行删除操作。然而,在64位Windows系统中,该路径下往往并不存在OOBE文件夹,导致此方法无法奏效。经过实际排查发现,在64位系统中,相关文件可能位于当前用户账户的本地应用数据目录中。具体路径为C:Users(当前用户名称)AppDataLocalAdobeOOBE。该目录中的OOBE文件夹正是引发安装异常的关键所在。只需将其彻底删除,随后重新启动安装程序,通常便可顺利进行Adobe产品的安装。此方法适用于Windows 10 64位操作系统环境,操作前建议确保已关闭所有Adobe相关进程,并以管理员权限执行安装程序,以提高成功率。
1、 恼人的提醒。
2、 关闭当前窗口,打开C盘,进入用户文件夹。
3、 进入以自己系统用户名命名的文件夹
4、 进入AppData文件夹继续操作
5、 接着打开Local文件夹
6、 再次进入Adobe文件夹
7、 进入OOBE文件夹后将其删除,即可正常安装Adobe产品。
