客户关系管理系统（CRM）是现代企业管理的重要工具。相较于传统模式，SaaS架构的CRM已在行业中广泛流行，以其灵活高效的特点，为管理者提供了创新的管理理念和更便捷的应用体验，正逐步改变企业的运营方式。
1、 无论身处何地，只要有网络连接，即可使用NetSuite CRM软件。系统兼容iPhone、iPad、Windows等多种移动设备，全面支持跨平台操作，让企业管理人员能够实时掌控业务动态，实现高效便捷的远程管理。
2、 NetSuite CRM基于软件即服务模式运行，企业无需购置和部署硬件设备，大幅降低初期投入成本。系统由服务商统一维护和更新，企业不必承担高昂的运维开支。同时，NetSuite提供全面的技术支持与售后服务，减少企业对专职IT人员的依赖，节省人力成本，提升管理效率，让企业更专注于核心业务发展。
3、 针对不同行业及特殊企业用户，系统支持功能的灵活定制与扩展，可精准匹配多样化需求。对于非必需模块，用户可按需舍弃，尤其为成长中的中小企业节省了不必要的开支，降低投入成本，提升资源利用效率。
4、 NetSuite CRM整合了企业各项业务流程，用户只需单一平台即可全面管理所有业务，无需频繁切换不同系统界面，操作更高效便捷。
5、 支持自定义内置仪表盘，便于企业管理者依据系统数据进行决策与判断。
6、 NetSuite进入中国市场后，面临本地化服务落地难的挑战。为更好地满足国内企业的实际需求，NetSuite携手本土解决方案供应商Trigger Networks，共同打造贴合中国市场需求的本地化服务方案。双方合作聚焦于为不同行业、不同规模的企业客户提供灵活、可定制的实施服务，精准响应多样化业务需求，确保项目高效落地，助力企业实现数字化转型与可持续发展。
