城市低保主要面向具有非农户口的困难居民，保障标准通常高于农村低保。目前湖南各地普遍每月发放约300元补助。符合政策条件者可前往户籍所在地社区进行登记申请并办理相关手续。
1、 申请人需持无房证明、诊断书、离婚协议书、家庭成员及赡养人收入证明等相关困难证明材料，前往户籍所在地社区提交申请。同时填写申请报告，简明扼要地说明家庭困难原因及实际情况，确保信息真实完整，以便审核受理。
2、 社区民政专干在收到申请报告及相关材料后，向申请人发放苏仙区城镇家庭困难情况综合调查评估表，由申请人自行填写并完成评分。
3、 根据申请人填写的苏仙区城镇家庭困难情况综合调查评估表，得分达5分及以上者，社区民政专干将上报街道办民政部门审核资料，并择期开展入户调查，核实家庭实际困难状况，确保评估结果真实准确，为后续帮扶措施提供依据。
4、 对经街道民政部门审核并入户调查，确认符合苏仙区城镇家庭困难情况综合调查评估表评分达5分及以上的对象，将通知社区启动听证评议程序。
5、 经听证评议符合条件者，将进行首次低保户公示。
6、 社区将听证评议材料提交街道民政部门审核并签署意见后，开展第二次公示。
7、 完成第二次公示且无异议或举报的，由街道民政部门报区民政局审批，审批通过后实施第三次公示。
8、 低保审核公示无异议后，低保证和低保存折由区民政局下发至街道民政部门，再由街道转至社区，最后由社区民政专干发放给申请人。
