2018年，互联网+时代全面到来，推动众多行业发生深刻变革。家政服务因市场需求旺盛而迅速兴起。随着生活水平提升和观念日益开放，越来越多中大型城市的中产家庭开始接受家政服务，以减轻家务压力，腾出更多时间专注于工作、学习或休闲等更有意义的事务。这一趋势催生了家政服务类APP的发展。这类应用通常具备在线预约、服务人员信息展示、价格透明、实时沟通、订单管理、用户评价及支付等功能，极大提升了服务效率与用户体验。
1、 基于位置服务
2、 集成用户、商户与工人定位功能，保障双方安全，提升交易效率，便于实时查看周边商户服务需求。
3、 交易简评
4、 用户可对服务人员工作评分，服务人员也能评价用户，家政行业由此建立双向评价机制，通过第三方调解保障双方权益，促进良性沟通与合作。
5、 线上支付订单协议
6、 该应用提供多种支付方式，交易前须签署服务协议，明确双方权责，保障财产安全，切实维护用户与服务人员的合法权益，建立互信机制。
7、 细致分类
8、 家政类APP按服务时长划分为钟点工、长期及短期钟点工；依据服务对象细分为月嫂、老人看护、住家保姆等；在功能方面则涵盖居家保洁、厨房清洁、电器清洗等多样化、人性化的服务项目，满足不同用户需求。
9、 会员专属服务
10、 建立会员分级制度，按等级提供差异化专业服务，提升用户体验。
