联通用户可通过手机营业厅APP或拨打10010查询每月账单。实时话费是当前累计消费，账户余额为总资金，可用预存款和赠款是可抵扣部分。月租可能优先从赠款或特定款项扣除，导致余额充足仍欠费。
1、 打开手机应用商店下载安装联通手机营业厅APP即可使用。
2、 登录后进入首页，可查看套餐详情、余额及剩余量，点击即可查看详情。
3、 随后页面跳转，等待加载完成即可。
4、 所示，可查看话费详情，包括实时话费、当前账户余额、可用余额、预存款及赠款等信息。
5、 实时话费通常包含月租费及套餐外通话、短信等额外产生的费用。
6、 当前账户可用余额是指本月内，从总余额中扣除实时话费后剩余的金额。由于月租通常在月底或下月初统一扣除，运营商需先减去本月已产生的实时话费，剩下的部分即为可用余额。这个过程通俗称为扣月租。不同运营商扣费时间略有差异，有的在月末几日，有的在月初几天执行。
7、 账户余额指你当前可用的资金总额。若余额高于实时话费却收到充值提醒，是因为运营商为防止下月月租扣除时余额不足影响服务，提前发出的提示。只需在月租扣款前完成充值，即可避免停机，确保正常使用。
8、 运营商在开展充值活动时会赠送一定金额的赠款，这类专款有的可用于抵扣月租费用，有的则仅限用于抵扣通信消费支出。
9、 预存款包括可用余额和赠款，可共同抵扣月租费用。
10、 点击实时话费可查看详细费用，具体所示。
11、 所示，实时话费页面下滑可见两个按钮，均可点击查询历史账单。
12、 所示为账单明细，可在此查询以往所有历史账单记录。
