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2、 从踏入机场那一刻起，全程享受贴心服务。
3、 涵盖人工服务如咨询、引导、值机办理，以及机场基础设施设备提供的各类服务。
4、 金牌服务旨在提升机场服务品质，通过更高标准和特色项目，为旅客提供更加优质、专业的出行体验。
5、 航班延误险为自愿购买的意外保险，旨在保障乘客因航班延误可能带来的损失，由旅客自行投保以获得相应赔偿。
6、 因天气、自然灾害、恐怖袭击、航空管制或航班超售等因素造成航班延误，可获得保险赔偿。延误险每份20元，由于承保公司较多，多数规定延误3小时或6小时以上即可获赔，金额在300至600元之间不等，赔偿由保险公司承担，与航空公司无关。
7、 订单在未出票前取消或修改，免收任何费用；出票后如需退改，则按航空公司相关规定办理，可能产生退票或改签费用。退款将按照原支付方式返还，扣除相应费用后的票款将原路退回给客户，具体金额以实际结算为准。
8、 在最晚取消和修改时限内，您可通过携程官网的我的酒店订单页面自助取消，或联系携程酒店预订部由客服协助办理。非担保类及预付订单需在入住前完成取消或变更操作。
