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2、 首先，访问iPhone Care+官方服务平台，其中iPhone换新服务是该计划最新推出的专属权益。
3、 iPhone Care+新增年年换新服务，用户可直接在该服务页面完成预约操作。
4、 参与年度换新服务需提供购机凭证，前往iPhone官方零售店申请评估；换新前手机须能正常开机并流畅运行各项功能。
5、 iPhone年年换新服务尚属新推出项目，目前适配机型有限，仅支持iPhone XS、iPhone XS Max及iPhone XR三款设备参与换新计划。
6、 换新服务仅限手机购机后第10至13个月内申请，逾期不可办理。成功提交换新申请后，购买新机时可享原机零售价50%的抵扣优惠。
7、 iPhone年年换新服务允许用户以优惠价格更换任意在售机型，不限于原购型号。若手机因损坏无法正常使用，需先支付相应维修费用，方可享受换新权益。
