那么具体该如何解决?请按以下步骤操作:
1、 进入微信发现页,点击搜一搜功能。
2、 搜索北京热力客户服务公众号并进入其官方微信。
3、 点击页面中央的服务按钮。
4、 在弹出窗口中选择故障报修选项。
5、 请根据页面提示填写报修信息及联系方式,然后点击底部提交按钮完成操作。
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