专人负责群发短信下饵

　　专人“网络维护”负责群发短信下饵

　　接下来的几天里，记者在这里上班，而到了夜晚就要回家。阿静来自广西，和所有声讯台一样，她和那两个男子夜晚都睡在这里。

　　“你要上班，必须住在这里。”李先生说，“因为夜晚的电话很多。”那几天，他们和阿静都很忙，但相互间不说话，李先生在客厅坐着，有时上网，有时百无聊赖地坐着。

　　记者装着好奇地问：“那两个男子是做什么的？”李先生说，他们负责在QQ上钓客户交给阿静。但是，记者看到一名男子正在和一个少妇聊天，那名男子不时发出开心的大笑，李先生又解释说，他们是做“网络维护”的。

　　记者表示了疑问，李先生解释说，声讯台是电脑网络和电信的结合，前景光明。声讯台还有一项业务就是短信群发，我们收到的短信如“你的好朋友为你点了一首歌，请拨9xxxxxx听取”这样的短信，就是从这里发出来的。而这个和少妇聊天的男子，则是在讨要少妇的电话号码。

　　李先生还说，凡是以9字开头的都是声讯台。要申请声讯台，必须经过两个部门的批准，“一个是北京的，一个是省级的部门，这样才能够运作。”在一名男子的电脑桌面上，记者看到了一份《声讯投诉工单》，里面详细说明了某时段某话机打电话多长时间，费用多少等情况。

　　记者询问是否有欠费不交的情况，如果有这种情况该怎么办。李先生说，固话和手机不一样，固话是打后支付，手机是提前支付，所以，有的人用假身份证办理电话，然后狂打，最后找不到人了。“还有的人打了信息台后，不承认，钱少了就算了，算多了就可以起诉他。”

　　声讯员的工资通常是底薪+提成，底薪为600~800元，提成则按照通话费用的30%提成。

　　如记者暗访的这家声讯台，4~7月累计通话时长为78984分钟，每月平均19746分钟。此声讯台共有六名声讯员，平均每人接电话3291分钟。

　　声讯台电话每分钟收费2元，则每个声讯员每月的客户需要支付6582元，声讯员的提成为30%，则当月提成1974.6元。

　　提成加上底薪，按照最低标准600元计算，则该声讯员每月最少收入2574.6元。

　　看到这种情景，记者故意问道：“我以后就像她们这样工作吗？你不是说招聘声讯员吗？”

　　丁小姐说，声讯员的任务就是上网，用QQ加好友，说服对方打电话到台里聊天，然后尽量拖长聊天时间，这样就能赚到更多的钱。

　　记者问：“用手机能打吗？”丁小姐解释说，对方必须是用固定电话和小灵通，而不是用手机，这样才能打进声讯台，但是铁通电话也打不进来，不能消费。

　　记者故意问：“怎么才能拉到客人啊？以前没有做过。”丁小姐说，他们这个声讯台针对的是全省用户，只要是广东省内的，都能打通这个号码。还有，这个声讯台的号码是8位数字，而省内还有些地方的固定电话是7位，网上拉客的时候，一定要消除对方顾虑，就说自己是公司职员，公司分机号码打入打出都要在前加拨9。然后再说自己就在他所在的那座城市，让对方打进来。这个声讯台的电话不用加区号，对方也会相信。拉客范围只能是广东男性。女性一般是不会打声讯台电话的。

　　为了让记者尽快进入工作状态，丁小姐让记者先在一旁看别人怎么聊天。记者看到有几个女孩子都在网上把提前写好的甜言蜜语粘贴到对方空间去，并留下这个声讯台的电话号码。

　　记者想起十几年前的声讯台，那时候到处打广告，满大街都是他们的小广告。为什么现在不再打广告呢？丁小姐说：“科技发展了，现在用QQ在网上找人，方便多了。”

　　记者又询问该声讯台经营情况。丁小姐说，刚开始时的一两个星期是很难拉到客的，熟悉工作流程以后，就会拉到很多客人。丁小姐边说边打开文档，这是员工业绩表格。这个表格显示，该声讯台里共有六个女孩，年龄都在20岁到27岁之间。她们都分别用化名“刘园园”“陈雨静”“夏雪”“何琳”“晓琳”“静”。该声讯台从今年4月到7月四个月里，累计通话时长为78984分钟。平均每月打入电话将近两万分钟。

　　记者问：“客户打我们的电话，一分钟收多少钱？”“两元钱。”

　　如果按照声讯台电话一分钟收费两元钱来计算，那么，这个声讯台一月收入将近四万元。

　　丁小姐又说，为了提高效率，不能在QQ上跟对方聊过多，但是有四点是必须问到的：所在城市，姓名，职业，是否在家（具备打电话的条件）。切忌漫无目的地闲聊，一定要做到目的明确。

　　丁小姐还信誓旦旦地说，要提高拉客成功率，必须要解决两个问题，一是确认对方有条件打电话，二是让对方肯打。当对方要用手机联系你时，就说手机费太贵，让对方用公司或者家里电话打，不必浪费手机话费；如果对方还想用手机打，就说公司电话被老板锁了，手机打不进来，只能用固定电话和小灵通才能打通。

　　记者看到桌面上放着一叠培训资料，便以回家好好学习为借口，拿走了这些资料。

　　者领到的培训资料有两本，分别是《培训资料》、《人工谈话资料及技巧》，着重教声讯员如何拖延通话时间和隐瞒话费情况。

　　声讯台都会想办法延长对方打电话时间，以便增加话费收入。这份资料，在“怎么样拉开话题”的回答中，分了好多种。比方，如果听到对方那边很吵杂，就问你是不是在市场；如果对方那边安静，就问你是不是在家中。由此展开话题。另外，还教声讯员可以从对方的声音展开谈话，比方：“接通电话后，你说从声音听出来肯定是靓仔，声音很像我某个同学，这个同学现在在哪里，他生活怎么样，那时候上学怎么样”等等。这样就能让对方产生兴趣，从而引导问所提及的是不是声讯员的男朋友，然后声讯员就可以就此展开话题，谈谈自己和对方的爱情观等等。如果对方是学生，特别是年龄较小的，在聊天的过程中，就要让对方喜欢上自己，做好扮演对方女朋友的角色。目的就是让对方心甘情愿地打电话。

　　通话一段时间后，如果对方察觉话费暴涨，这些培训资料也有教声讯员怎么隐瞒问题。比方说，万一“对方询问话费的事情，就要装糊涂，并尽量岔开话题。如果对方很凶，你就可以说：“你怎么能对女孩子这样凶？我不是你的女朋友，要不会被你气死。”

　　这份培训资料还告诫声讯员们“谈话时要面带微笑，学会开玩笑，必要时装傻、撒娇，让他感觉你是个很完美的女孩子。”这份资料还详细列出了针对学生、无业人员、上班族，如何在QQ上聊天，如何在电话里交谈，如何能够延长交谈时间。真是煞费苦心。

　　QQ甜言蜜语来下套骗的都是初中小男生

　　离开第一家声讯台后，记者又到另一家声讯台应聘后“工作”了几天，该公司的“资深声讯员”还实操示范了如何从QQ上搜罗初中男生，并用什么样的手段引诱对方打电话给声讯台。