蔓延威胁 全球超2/3用户受网络犯罪侵害

　  中关村在线软件事业部消息：新的诺顿研究报告对超过7000名全球网络用户进行了调查，首次评估了网络犯罪活动给他们带来的情绪影响，并显示中国是网络犯罪事件最高发的国家。

    下次您网上冲浪时，不妨考虑一下这种情形：可能您只单击一下鼠标，就会成为下一个网络犯罪受害者。安全软件开发商诺顿今天发布的最新研究报告显示，网络犯罪的流行状况令人堪忧：全球2/3的互联网用户(65%)都遭受过计算机病毒、在线信用卡诈骗、身份信息窃取等网络犯罪的侵害，中国有超过四分之三的成人(83%)遭受过网络犯罪的侵害，为全球第一大网络犯罪受害国，巴西/印度和美国紧随其后，比例分别为76%和73%。

　　最新的《诺顿网络犯罪活动：对个人的影响》报告揭示了网络犯罪活动对个人造成的不容忽视的损失，并首次研究了网络犯罪活动对个人情绪产生的广泛影响。结果表明，受害者最强烈的情绪反应是生气(58%)、苦恼(51%)和受骗(40%)。然而，多数情况下，他们将遭受攻击归咎于自身。只有3%的用户认为，网络犯罪不会发生在他们身上。近80%成人认为，网络罪犯得不到应有的惩罚，这也是导致人们违背意愿不采取措施、感到无助的原因。

　　洛约拉马利蒙特大学心理学副教授、哲学博士JosephLaBrie说：“我们之所以接受网络犯罪是因为产生了习得性无助感。这就像您在汽车修理厂被敲竹杠一样，如果您对汽车知之甚少，也就不会与修理工争辩。人们只有接受现状，即使这种感觉很糟糕。”

　　尽管情绪纠结于身，威胁无处不在，网络犯罪时有发生，但是，人们仍不愿意改变其行为–只有半数(51%)的成人表示，一旦受到攻击，他们会改变自己的行为。更令人震惊的是，向警方报告网络犯罪事件的人竟不到半数(44%)。

　　芝加哥的网络犯罪受害人ToddVinson说，“无论是从情感上还是经济上，我都毫无准备，因为我从不认为我会成为这类犯罪的受害者。我感觉受到了侵犯，就好像有人真得潜入我家收集这些信息一样，仿佛我的整个家庭都被置于危险之中。现在，我什么都不能做，只能怀疑其他信息是否已遭非法窃取，正好落到了不法分子的手里，他们正伺机利用这些信息”。

　　网络犯罪问题解决起来可能非常棘手：根据该报告，破获一起网络犯罪的平均时间为28天，平均成本为334美元。28%的调查对象表示，处理网络犯罪时面临的最大麻烦是所需的时间。

　　但是，尽管麻烦重重，对网络犯罪进行报告还是非常重要的。诺顿首席网络安全顾问AdamPalmer说，“不管是以直接形式，还是通过金融机构的间接转嫁，我们都要为网络犯罪买单。网络罪犯故意窃取少量金额，以免被发现，但是，所有损失累积，金额就很庞大了。如果您漏报了任何一笔损失，那么您实际上可能就成了让罪犯逃脱制裁的帮凶。”

　　该报告“对个人的影响”部分进一步指出了个人用户的一些灰色网络行为是不道德，不合法的，哪怕它们只是善意的谎言。近半数的调查对象认为，不付费下载音乐单曲、专辑或电影是合法的。24%认为暗中查看他人的电子邮件或浏览器历史记录是正当的或毫无疑问的。另外一些行为（如下载文件）还会导致人们更易遭受网络犯罪的侵害。

　　然而该报告亦指出，人们可以采取简单的措施进行自我保护。人人都能为减少全球网络犯罪事件的发生贡献一己之力。ConnectSafely.org联合主管兼NetFamilyNews.org编辑AnneCollier曾协助诺顿进行了该研究。她表示，“人们之所以不愿意保护自己或计算机，原因在于他们认为这样做太复杂了。然而，每个人都可以采取一些简单的措施，如安装最新的全方位安全软件。万一遇到网络犯罪，一分预防胜过十分治疗”。

　　关于中国的调查结果

　　中国是网络犯罪事件最高发的国家：有83%的成人遭受过网络犯罪的侵害。

　　最常见的网络犯罪为计算机病毒/恶意软件(65%)。

　　只有3%的中国被调查对象表示不期望成为网络犯罪的受害者，5%的成人感觉上网“非常安全”。

　　61%的成人认为网络罪犯得不到应有的惩罚，51%的成人认为“无形罪犯”应该受到谴责。

　　网络犯罪袭来时，不到半数的受害者会报警或致电相关金融机构（分别为39%和36%）。

　　相对于其他国家而言，中国网民最容易对因自身安全意识不足而遭受的网络犯罪侵害感到自责，但他们对恢复受损的网络信誉最为乐观。

　　在中国，破解网络犯罪问题的平均成本为944元（约138美元），平均需要23天；另外有49%的被调查对象称他们至今没有破解网络犯罪问题。

　　中国有58%的被调查者曾经在网上使用编造的个人资料，30%的人承认在使用虚假的在线身份信息；而只有不到三分之一的人（28%）对不当网络活动心怀悔意。

　　中国网民对恢复不佳的在线信誉持比较乐观的态度：近75%的人认为在线信誉可以恢复。

　　中国个人使用者对网络安全常识的了解程度为：绝不泄露密码(61%)，保障个人信息安全(61%)，随时更新安全软件(60%)。

　　防御网络犯罪最佳选择、自我保护的最佳方式是，使用最新的全方位安全软件，如今日发布的诺顿互联网安全特警2011，来为您的互联网生活保驾护航。