如何整合同质化产品?
众所周知,金山毒霸内核自主研发之前起源于大蜘蛛,而后转型完成自主研发路线,而可牛也是先购得卡巴斯基内核,相信合并后“蜘蛛卡斯基”应该不会出现。
但可牛杀毒与金山毒霸也在一定程度上存在同质化现象,可牛作为免费杀毒软件出世,一开始瞄准的就是注重方便快捷特点的个人用户;而金山毒霸作为老牌安全厂商,其产品在最初比较倾向于高端企业用户群体,但随着免费杀毒软件的来临,金山毒霸在自身的产品定位上出现了动摇,是继续开拓企业用户还是在个人用户领域与免费杀毒决一死战,成为很长一段时间里金山所思考的问题。
而现在,两家公司的合并将金山毒霸和可牛杀毒放在了同一个篮子里,一个独立公司如何统一协调两个具有排他性产品的开发和运营?
对此傅盛表示,可牛杀毒和金山毒霸提供的是两个不同风格的产品,新公司目前的策略是“双品牌策略”,我们会把金山毒霸定义为一款专业的杀毒软件;而可牛杀毒会不断地向轻巧、方便、好用、灵活方面发展,两者有不同需求的用户的需要。“杀毒软件对用户来说多一个选择也不是坏事,而且可牛品牌会作为独立品牌,不断发展"。
市场策略多变 用户权益如何保证?
同样,用户利益的保护也是金山这次市场战略的考核标准之一。在腾讯宣布与360不兼容时,金山毒霸宣布免费一年。几天之后,金山毒霸宣布永久免费。金山连番的举动似乎有点让人眼花缭乱。
但最值得关注的是,在金山这次转型中其以前的付费用户问题将会怎样处理。不少金山毒霸的付费用户也在微博提出了疑问。
对此傅盛则表示:“公司已经有了非常妥善的安排,老用户可以选择退费或者是升级成金山会员,总之,付费老用户会得到比他付出的多得多的补偿。”
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