企业QQ系统是基于QQ聊天软件强大的用户平台，致力于搭建用户与企业客服人员之间的愉快沟通桥梁，更好地提升客服体验，进一步满足企业客服稳定、安全、快捷的工作需求，为企业真正实现高效率客户服务和有效客户关系管理提供完整的解决方案。至今年2月，腾讯企业QQ办公版正式上市，比之当年个人QQ推出之时悄无声息的试探具有了很大变化。
腾讯QQ企业版
马化腾预凭即时通信工具，再创企业级应用领域的高端腾讯的目标，赫然在目。企业QQ办公版正式推出至今短短两个月，腾讯已在北、上、广、深等一线城市投放了大规模的地铁及楼宇广告，与此同时，线上线下的推广活动也未曾间断。
腾讯即通综合部助理总经理姚欣瑜介绍，其实，腾讯在企业级即时通信市场上的布局早已有之。早在2001年，腾讯就开始研发针对企业内部沟通的BQQ (RTX腾讯通的前身)，2003年7月RTX正式对外发布，市场占有率也长期保持在60%以上。姚欣榆认为，避免企业陷入“信息孤岛”不是一句空话，庞大而广泛的用户基础是关键，而腾讯在个人即时通信领域的上佳表现正好为企业对外沟通提供了坚实的基础，而企业QQ办公版正式基于腾讯7亿用户的大平台的，可以与外部QQ互通。
作为企业专属沟通工具，企业QQ办公版以“安全、高效、可管理”为设计理念，在去除个人QQ所有娱乐功能的同时，配置了完善的组织架构、同事通讯录、群组讨论、视频会议、文件传输、邮箱短信和在线消息互通等功能，将企业内部沟通和对外沟通的需求一并满足，将有效提升沟通效率。
