1用户需求决定手机APP服务方向
编者按:现如今网上购物非常火热,这种火热程度甚至影响到了手机用户。日益出现的如手机网购也逐渐地流行起来,随之推出的五花八门的优惠服务类应用,确实吸引了大量用户的眼球。然而这些手机应用所提供的优惠服务类信息是否靠谱?这是用户所最关心的,本文笔者就和大家一起来做一番探讨。
便宜买好货 10款优惠服务类应用横评
新事物的发展,时刻验证着新事物本身,是否具备用户更高效的体验的特性。人们为什么要使用手机中的应用来进行购物,而不直接到店面或者是在传统PC平台上,其实很简单--在手机上购物更加便捷和简单。
参测10款优惠服务类应用版本及下载 | ||
软件名称 | 软件版本 | 点击下载 |
悦乐优惠 | 2.5 | 下载 |
丁丁优惠 | 2.4.0 | 下载 |
豆角优惠 | 3.4.0 | 下载 |
聚优惠 | 1.5 | 下载 |
惠800 | 1.0 | 下载 |
爱优惠 | 1.8.8 | 下载 |
优惠行 | 1.63 | 下载 |
惠友生活 | 1.0 | 下载 |
网易乐得惠 | 2.4.1 | 下载 |
一起惠 | 1.3 | 下载 |
普通顾客在选购一样产品的时候,都会习惯性地将有意向的商品进行比较,“性价比”这个关键词就是其中一个重要方面。但是这个“性价比”往往对需要花费顾客较长的时间去将各种同系列的产品进行比对之后,才能得到最终“性价比”好坏结果。然而,在今天我们所讲到的手机优惠服务类的应用中,软件本身就为用户聚合了这方面的功能,因此大家可以省时省力地去达到目的。这就是手机应用的优势特征点所在。
2信息查询:找出周边的优惠商户
■周边优惠
作为运行于手机上的应用,结合到手机本身所存在的硬件优势,手机应用的使用功效往往可以得到较高的提升。例如通过手机硬件中的GPS定位特性,手机应用则能够得到相关的地理位置辅助,将用户当前的位置与软件提供的服务相结合起来。
LBS应用软件是连接商家与用户的纽带,拉近了二者的距离,能让用户的生活变得更加便利时尚,用户及时了解附近距离商户的各种优惠信息。
悦乐以及丁丁优惠在运行的时候都会进行自动定位,出现周边指定范围内的商家优惠券和优惠活动;然后在优惠商家列表中找到自己喜欢的优惠商家,选择优惠券并领取,。最后根据地图上显示的商家位置到达该商家,消费时出示优惠券即可享受优惠。
惠800通过地理位置定位功能为消费者提供周边商户各类优惠信息的呈现与筛选。伴随行业从单一的团购优惠迈向到更为广阔的优惠领域。
爱优惠附近商户的显示,紧密地与LBS地图结合在一起,在整张的地图上显示了每个对应商户的小图标,但是可惜的是这些标出的商户在地图上的位置感不够强,用户通过地图无法直观地掌握商户的较精确的位置。
■参测产品点评
前面我们列举了参测的10款中的4款比较具有特征的产品做了对比。其实无论软件的LBS结合到什么程度,相信哪一款产品希望做到的都是通过为消费者的本地生活提供更多精明消费的参考,实现随时随地“惠”享生活的全新体验,这才是关键所在。
多样化分类模式。丁丁优惠、惠800、豆角优惠、优惠行、惠友生活、爱优惠;
整合分类平台。悦乐优惠、网易乐得惠、一起惠;
未集成LBS服务。聚优惠。
3商家推荐:如何抓住商户优惠信息?
■优惠信息推荐
虽然手机上安装了这么一款提供优惠服务的软件应用,但体验到真正具备性价比的商品,才是用户实实在在所需要的功能。用户没有太多时间花费在各种商品之间的比较上,因为如果通过手机寻找物美价廉的产品仍然需要花费太多时间的话,那么就无异于直接去商场、实体店去选购,也就不存在手机方面的优势所在了。
■参测产品优惠信息反馈情况
参测产品优惠信息推荐方式比较 | ||
推荐方式 | 软件名称 | |
通过提示标签 | 悦乐优惠、丁丁优惠、豆角优惠、聚优惠、一起惠、惠友生活 | |
聚合在首屏内 | 惠800、爱优惠、优惠行、网易乐得惠 | |
无推荐划分 | -- |
上面内容中,我们选取其中的三款产品出来作为对比。相比之下,聚优惠软件本身将用户购买产品的反馈结果整合之后,出现对应的商品图片上。另外,部分商品还会出现折扣方面的提示,结合这两个方面特点,用户就比较容易选取到物美价廉的商品了。
通过标签来提示用户哪些分类是属于推荐类别的商品,这也是比较直接的方式。用户在选购商品的时候,可以先查看软件系统本身给用户的推荐,这样结合自己的需要,就更容易地找到性价比高的商品;
所谓首屏聚合推荐信息,即是只是将优惠商品放在软件打开会的首屏上,软件系统本身并未对商品做其他用户反馈数据提示。
4地图信息:优惠商家地理位置
■优惠商家地图
找到了物美价廉的商品,用户可以使用手机来获取到对应店面的优惠券,但是比如说美食方面的产品,用户需要到达对应的商户才能进行消费。因此,怎么去找到这家店面是非常重要的。我们通过参测产品的功能使用,绝大多数的应用都结合了商户地图导航功能,下面就让我们一起来体验一下对应产品的导航体验。
■商户地图对比
参测10款优惠服务类应用商户地图对比 | ||
软件名称 | 导航方式 | |
悦乐优惠 | 界面跳转至第三方地图软件内导航 | |
丁丁优惠 | 结合百度地图 | |
豆角优惠 | 结合谷歌地图 | |
聚优惠 | -- | |
惠800 | 自带地图导航 | |
爱优惠 | 自带地图导航 | |
优惠行 | -- | |
惠友生活 | 结合图吧地图 | |
网易乐得惠 | 自带地图(导航需跳转第三方导航软件) | |
一起惠 | 结合百度地图 |
点评:聚优惠、优惠行两款产品目前的版本暂时还未提供商家的地图位置以及导航方面的服务;其余参测产品都具备。
其中具备商家地图位置导航的软件,分为三种方式:内置第三方地图软件;未内置地图软件而需系统本身安装了第三方的地图软件;内置第三方地图软件,但导航时需要跳转第三方专用导航软件。
如果按照用户体验的需求来权衡,如果用户手机系统中没有安装第三方的导航软件的话,那么用户使用起来就造成了障碍。因此丁丁优惠、豆角优惠、惠800、爱优惠、惠友生活以及一起惠等产品从使用体验上来说,是具备了优势的。
5互动平台:谁给的分享平台更大?
■好东西与朋友分享
当您打开手机运行了优惠服务类应用之后,找到了一个非常喜欢的商品,希望和其他好友分享的时候怎么办?
其实用户可以通过软件所集成的分享功能,将找到的商品信息通过信息发布、微博分享等互动平台通知给您的好友。这也体现了目前信息聚合类产品所具备的功能特点,就是满足用户之间形成信息互动分享的平台。
■分享模式对比
参测10款优惠服务类应用分享模式对比 | ||
软件名称 | 分享模式 | |
悦乐优惠 | 微博、交友平台以及短信息 | |
丁丁优惠 | 微博、交友平台以及短信息 | |
豆角优惠 | 微博、短信息 | |
聚优惠 | -- | |
惠800 | 邮件、短信息 | |
爱优惠 | 邮件、短信息、微博 | |
优惠行 | 短信息、微博 | |
惠友生活 | 邮件、短信息 | |
网易乐得惠 | 微博 | |
一起惠 | 短信息、邮件、聚合第三方即时通讯工具 |
点评:通过对比测试,我们得出的结论是,聚优惠本身作为淘宝的第三方信息聚合平台,所针对的淘宝众多商品,在针对商品信息分享上并未集成体系。
悦乐优惠、丁丁优惠、爱优惠以及一起惠参测产品以出众的分享性能让我们体验到,便捷分享,畅通的购物氛围。因此本轮测试该四款产品是较之其他六款是具备了优势的。
6刷卡消费:信用卡专享服务对比
■手机也玩刷卡消费
现在人们的消费观念跟先前的不大一样了。早期在洋人那里,他们最初开始流行起来了“刷卡消费”这样一种概念,用的大多是各大银行的信用卡,这种理念就是有名的“现在开始使未来的钱”。
目前早已不是那个只有通过PC平台才达到刷卡消费的年代了,手机现在也加入到了这个阵营中,刷卡。因此手机应用支持对信用卡的运用,这个恰恰就是弥补了传统PC平台便捷性的不足问题,那么生活服务类的手机APP在信用卡消费方面的支持力度已经做到什么程度了?我们将在这个部分中一起研究。
■信用卡专享服务
信用卡专享服务 | ||
软件名称 | 支持银行 | |
悦乐优惠 | 16家银行可选(并非所有银行都有对应优惠项目) | |
丁丁优惠 | 信用卡需个人绑定 | |
豆角优惠 | -- | |
聚优惠 | -- | |
惠800 | 广发、交行、兴业、招行、农行、中信 (不同银行优惠折扣情况并不尽相同) | |
爱优惠 | -- | |
优惠行 | -- | |
惠友生活 | -- | |
网易乐得惠 | -- | |
一起惠 | 19个银行卡提供优惠(不同的银行提供不同类型的各类优惠) |
明显的,就目前来说,本横评所讨论的手机上优惠服务类APP,并不是说所有都会具备的功能,部分产品还是在信用卡消费方面还是比较保守的。
经过对比,悦乐优惠、惠800以及一起惠APP应用已经推出相应的信用卡消费的项目,并且针对信用卡归属的银行的不同,用户使用这些信用卡时,所获得的优惠程度也不太一样。一起惠所提供的19个银行,以其支持银行数量之多,提供优惠种类的多样化而领先于其他9款参测产品。
7总评:三方面解读参测产品特点
■全文点评
通过前文五个功能特性的横向评测对比,我们已经对目前手机应用所出现的优惠服务类APP有了初步的结果。将这些所得到的结论总结归纳,可以分为三个点评的方面,主要包括了商家信息对比、优惠信息互动对比以及信用卡的使用潜力对比等。
■商家信息:优惠信息的查询、推荐、位置导航
优惠信息的查询、推荐、位置导航对比结果 | ||
测试项目 | 优势软件名称 | |
查询:多样化分类模式 | 丁丁优惠、惠800、豆角优惠、优惠行、惠友生活、爱优惠 | |
推荐:通过提示标签 | 悦乐优惠、丁丁优惠、豆角优惠、聚优惠、一起惠、惠友生活 | |
位置导航:位置导航体验 | 丁丁优惠、豆角优惠、惠800、爱优惠、惠友生活、一起惠 |
■信息互动:优惠信息分享
优惠信息分享对比 | ||
测试项目 | 优势软件名称 | |
便捷分享 | 悦乐优惠、丁丁优惠、爱优惠、一起惠 |
■刷卡消费:更多更全面的银行信用卡支持力度
银行信用卡支持力度 | ||
检测项目 | 优势软件名称 | |
信用卡支持 | 悦乐优惠、惠800、一起惠 |
点评:以上三组表格,通过归纳总结,我们可以最终得出本篇横评中的优势产品。
丁丁优惠、一起惠:
惠800、悦乐优惠、豆角优惠、惠友生活、爱优惠:
优惠行、聚优惠:
丁丁优惠、一起惠两款产品,在这里将推荐给大家,因为它们所涉及的功能运用面比较宽广,使用起来也相对方便不少;另外惠800和悦乐优惠两款在一些专项功能上表现也是相当出色的,优惠券以及优惠商家数据库之海量。
丁丁优惠:是国内本地生活位置及地图服务网站丁丁网推出。根据用户所在的地理位置查找附近最实惠的美食,休闲娱乐,购物,酒店等优惠券和折扣,附近优惠定位所在地理位置,随时随地发现身边优惠券的手机应用。
一起惠:是一款基于位置服务并以智能化数据流量分析系统为依据的互动综合型优惠信息发布平台。
惠800:国内独立团购导航团800推出的全新品牌,专注本地生活消费中的优惠信息挖掘,致力为消费者提供有效全面的优惠信息聚合。 目前在已上线的惠800测试版中,收录了来自全国34个城市、超过45万个商家的优惠信息,涵盖团购、电话订餐、信用卡折扣等多种优惠类型,可满足消费者日常餐饮消费、逛街购物的优惠需求。
悦乐优惠:一个全新的社会化消费平台,专注于生活消费领域,致力于帮助人们简单方便地获取和使用城市生活消费信息。悦乐通过网站及手机客户端APP同时提供服务,用户使用任一终端都可完整体验悦乐服务。