安全软件：倒贴钱时代的到来？
《2012年中国网站可信验证行业发展报告》显示，截至2012年6月底，网购群体中约有31.8%曾遭遇钓鱼网站或诈骗网站，保守估算，每年因此造成的财物损失不低于308亿。
2012年7月11日，金山杀毒软件推出“网购敢陪服务”：金山用户在购物时遭遇钓鱼网站、网购木马导致的财产损失，最高可获得最高8千元的现金赔付，包括金山毒霸和猎豹浏览器产品。这是全球首个为网购风险定制的新型保险。
金山的敢赔服务
自2008年起，360、金山、瑞星等国内杀毒厂商纷纷宣布免费后，“免费杀软”似乎已经探底，杀毒软件厂商为了挖掘更多服务，使出了“倒贴”的必杀技来争夺市场。不得不说，在争抢用户的方式上，各大厂商可谓奇招倍出，用户们如同看戏般欣赏着软件厂商的表演。从另一个角度看，这其实也是用户体验得到重视的正常现象。
电脑管家全面代管用户电脑
除了“倒贴钱”外，电脑管家类软件也2012年悄然兴起。与传统杀软不同，除了防范外敌，管家型软件还要处理计算机自身出现的问题。所以电脑管家软件的功能更多、智能水平更高，用户体验得到进一步优化。360安全卫士、金山安全卫士、腾讯安全管家都是2012年热门的管家软件，它们不但能查杀木马、实时防护，还能修补漏洞、清理系统、降低资源占用、为电脑加速。
360安全卫士
最重要的是，电脑管家只需几步就能完成系统的休整，简单快速，不需要用户具备专业知识。这降低了用户的操作门槛，赢得更多用户。管家型软件正在成为最大的互联网入口之一。
总结：需要注意的是，“免费、倒贴钱”的出现并不意味收费杀软的消亡。收费杀软能给用户提供更周到的人工服务与一系列周全的保障措施，这是免费杀软目前尚无法实现的服务。
2012年，国外安全软件卡巴斯基、诺顿、G data等依然采用收费模式，而且它们在杀毒能力与服务质量方面依然保持较高水准。而小红伞、Avast！、AVG三款国外免费杀毒软件凭借其先进的技术也拥有较好的业绩表现。收费杀软仍然有免费杀软不可复制的优势。
