160后医生老妈20分钟适应Win8操作
作为一家IT门户网站的编辑,本人的职责是向大家宣传新技术、推荐新产品。但遗憾的是,我在ZOL写的大部分文章我爸妈都看不懂,我的工作并没有给二老的IT生活带去什么福利。
幸好,这次ZOL软件频道的专题是“调研编辑父母的上网情况”,我也就借此机会梳理了一番老爸老妈的网络生活。以前我写软件的文章他们看不懂,这次写他们自己,总能看懂了吧!
ZOL编辑的身边事:爸妈上网都干了点啥?
60后医生老妈的网络生活
老妈生于1960年,职业是医生。在生命的前50年,她对电脑的了解仅限于“开机按钮在哪”,但由于近些年医院开始普及电子处方,她才“被迫”学习电脑和互联网知识。下面我们来简单了解一下她的故事。
二十分钟掌握Win8操作
去年10月我给家里的笔记本安装了Win8系统。当时新系统刚发布,很多用户不习惯Win8的Metro界面,甚至有人连关机键都找不到。但老妈的适应能力则完全出乎我意料:她自己摸索了20分钟就搞定了基本操作,除了开关机、多任务侧栏,她还发现了快速切换Metro界面和视窗界面的方法。很多资深用户都没这么快吧!
我想,这或许和她仅仅接触两个月的XP系统有关系。用旧产品时间短,没形成思维定势,反而容易接受新事物。
老妈上网的时候最爱用Chrome浏览器。一开始这个选择或许受到了我的影响,但后来绝对是她自己的取舍。老妈对Chrome浏览器的评价非常高:“干干净净,流畅!快!”以至于后来重装系统后,老妈找不到Chrome的红绿黄三色图标时还每天催我下载。
去医药网站答题
现在做医生很麻烦,除了上班看病,下班后还要按规定在某医药网站上答题攒积分。所以前段时间老妈每天都必须登录某医药网站做专业题。期间由于操作不当网页被误关闭数次,搞得她很郁闷。
每天必上百度看新闻
当然,老妈的大部分上网时间还是很自由地,她特别喜欢在百度看新闻,一看就是两个小时,有时入迷到能忘了时间。老妈这样评价百度新闻——“资讯选得好,有意思,不像电视里的新闻那么假。”她还很喜欢互联网新闻的一个原因“网页里链接多,信息量非常大。”
因为工作需要,老妈每天都会用到Word文档。之前她没接触过类似软件,所以操作很慢。为此她特地向我咨询一些提高速度的方法。我就顺嘴给她说了Windows里最基本的快捷键:“Ctrl+C”和“Ctrl+V”……结果我妈叹为观止,连连赞叹:“太快了,太快了,快捷键真方便!”
喜欢智能电视
不久前,家里买了个“电视宝”,支持用户在电视上观看网络电视,包括高清电影、影视剧和娱乐节目等等。老妈非常喜欢这个东西,她现在每天吃过晚饭就打开电视宝,挑一个没看过的电影慢慢欣赏。“清楚、自由、没广告”是她给出的喜爱理由。
2工程师老爸痛恨游戏钟爱百度文库
工程师老爸的上网轶事
老爸与老妈同岁,职业是工程师。因为职业关系,他在30年前就开始接触电脑,懂计算机原理,年轻时还会用Basic语言编软件。但是最近十几年他用电脑比较少,所以对日新月异的互联网领域不很了解。
对网络游戏充满恶感
老爸年轻的时候很爱玩电脑游戏,曾经痴迷DOS版三国志不可自拔。但中年之后,他对游戏淡了很多,最近几年更是深恶痛绝。他曾经苦口婆心:“玩游戏除了浪费时间就是浪费时间,还能有啥?”……说实话,作为一个几天不打CS就手痒的年轻人,我目前真还没到达我爸的境界。
百度文库的忠实拥趸
由于老爸是技术人员,他上网的一大目的就是补充知识。老爸最喜欢的网站是百度文库,每天都要从那里下载大量技术资料,而且他自己也常上传一些内容来换取文库积分。总体而言,他与百度文库处于正向的相互作用中。
老爸钟爱百度文库
当然,他也很喜欢看新闻。一开始他去搜狐新浪,但门户网站的首页排版实在太丑,字体也很小。所以没几天他就跟我妈一起去看百度新闻了。
“谷歌星空”促成更换智能手机
老爸是一个天文爱好者,只要碰上晴天他就会出门研究星星。为此他特意在家里的安卓平板上装了一款天文软件“谷歌星空”。但平板没有GPRS无法在户外上网,老爸就一狠心用智能手机换掉了使用多年的功能机。他以前一直认为:“智能手机又大又耗电,很不方便”,但现在居然为了一款手机应用果断改变思路,看来我爸对“谷歌星空”的确是真爱啊!
云同步功能带来惊喜
智能手机除了屏幕大,还是有很多便利之处的,例如“云同步”就是功能机无法实现的功能。老爸一开始很为通讯录的转移和整理发愁:“两张SIM卡,一千多个号,其中还有重复的,这可怎么弄啊?”后来我向他推荐了QQ通讯录,五分钟就搞定了上传、转移、去重、恢复等多个步骤,老爸一下对智能手机心服口服。
3笔者:中老年人接受新事物并不慢
笔者:中老年人接受新事物并不慢
前面向大家介绍了父母上网的具体事例,下面说一些自己的体会:
1、没用过旧系统的人,接受新系统反而快。
为什么有人觉得Win8不好用?并非Win8的界面设计不好,而是老用户的使用习惯太“顽固”。
老爸从Win32、Win95用到Win98,再到XP、Win7,早就习惯了视窗界面,所以对一个没有开始菜单的Windows当然无所适从。而没用过几天XP的老妈就没这个问题,她觉得把关机、设置项放到右侧Charm栏会很方便。
Win8全程搜索
很多中老年人没经历过近十几年互联网行业的变迁,他们直接适应了“体验为王”的移动互联时代。从某种程度上说,这也不失为一种幸运。
2、网络已成为全年龄段的第一大信息入口。
我以前一直认为:网络是40岁以下人的空间。但自从爸妈之间的话题每天能和我保持同步后,我就意识到:互联网已经成为全年龄段共同的信息源。以前每家必看的新闻联播、天气预报逐渐被百度新闻、墨迹天气取代。除了热门的娱乐节目,现在的电视还能比互联网占多少内容优势?
现在的互联网服务已经没有技术门槛了。只要有需求,老年人接受新事物并没有我们想得那么慢。
3、老年人不关注美丑,只在乎功能与性能。
我爸妈对IT产品的需求其实很简单:美丑无所谓,性能和功能最重要。正如我爸这样要求手机:“待机时间长,按键灵敏,系统流畅”;我妈这样要求浏览器:“快就行!”
功能齐全操作流畅,这样的产品才对老年人的胃口。
4、中老年人开始接受网购。
上周,我们家准备在京东上买一台笔记本电脑。开始,我爸妈很犹豫:“网购的产品能保障质量吗?网银不是容易被盗吗?网购真的安全?”后来,我让他们亲自体验了一回在网上看配置、查报价、选产品的过程,并选择“货到付款”进行支付。
结果是:从下单到笔记本送到家只花了12个小时,流程清晰,支付简单,京东商城的服务让我爸妈叹为观止。
5、中老年人将成为智能电视的最大受益人
老妈现在特别喜欢智能电视,因为无论清晰度还是观赏时的舒适度,智能电视的体验都远超电脑。有分析人士指出:智能电视将超过移动终端成为中国互联网企业争抢的下一块市场。而这块市场主要将为常年居家的老年人服务。
2012年,我们看到乐视TV、清华同方电视宝已经给家庭用户带去了一些新体验,但这只是初步尝试。今年的智能电视领域还将促生更多消费点,抓住中老年人需求的产品,成功的可能性自然更高。
总结:
洋洋洒洒写这么多,笔者想表达三个意思:一是希望爸妈看到这篇文章后能开心,儿子一直在关注你们;二是想把我家的生活细节分享给同龄人,希望天下父母们都能愉快上网;三是希望IT从业者多听一些真实的声音,多做一些中老年人喜爱的互联网产品。谢谢!
在大家的传统印象中,父母与数码产品、网络世界从来是不相干的,事实上他们这个年纪虽然接受新鲜事物比较慢,但他们对于新鲜事物也和我们一样充满好奇。
刘菲菲