【中关村在线软件资讯】9月30日消息：近日，高德导航宣布其人工服务和英文导航免费。目前，安卓用户已能在360手机助手应用商店尝鲜体验，iOS新版也将于近日在苹果应用商店同步上线。
高德导航
在宣布免费一个月后，高德导航宣布其之前按照30元/180天、60元/360天收费的人工导航全面免费，极大降低了用户学习操作导航软件的成本，完全解放用户的双手和大脑，为其带来更加安全的驾乘新体验，助力提升车主行车的安全系数。
用户打开高德导航，点击“人工导航”，系统将自动拨打电话给高德导航客服中心，在告知导航目的地后，专业客服将在后台规划好导航路线。通话结束后，规划好的导航路线将发送至用户手机，并开始导航。
据了解，类人工导航的人工客服形式，目前仅有购买了Onstar和G-book服务的高端车主才能享用，这是继基础导航免费之后高德又一改变行业传统收费的尝试。
不过有专家指出，免费意味着挑战，用户量的激增将会让产品承受更多的考验。
