据外媒报道,迪士尼公司将斥资10亿美元研发MyMagic+服务系统,这套系统将会把手机应用与 MagicBands手腕设备捆绑在一起,以期监测游客在迪士尼乐园的动态。MagicBands还可储存门票信息,酒店钥匙,借贷卡信息,甚至可用于任何只需触碰相应感应器的地方。
迪士尼斥资10亿美元研发智能可穿戴系统
MagicBands内置了无线射频识别(Radio Frequency Identification)芯片,迪士尼可用它来追踪游客的行踪。而且,这种具有追踪能力的芯片对MyMagic+服务系统的成败具有决定意义。
关于MyMagic+服务系统,一方面,由它收集的和游客在“我的迪士尼体验”应用中主动提交的智能数据可以帮助迪士尼公司更好地做出相关决定,比如何时增加更多员工、餐厅应该提供何种食物、何种纪念品更受欢迎以及到底需要多少身着卡通人物服装的员工在主题公园内循环表演。迪士尼工作人员可直接称呼小孩,或在他们生日的时候送上祝福。据彭博商业周刊(Bloomberg Businessweek)统计,MyMagic+服务系统在假期已为迪士尼多赢得3000名游客。
另一方面,MagicBands也存在一定的风险,它可能会排斥一部分的游客,如,有些游客认为MyMagic+ 服务系统就像监视工具,有点限制人们的活动,甚至会觉得这款产品让人觉得不安;而另一些游客则抱怨MyMagic+不让游客提前数月通过网站或智能手机应用进行门票预订和游玩的限制增加了排队等候的时间。