Office 365是微软云端办公软件，若用户选择这个平台办公，就意味着将自己的数据存储到了微软云服务中。但不管你在哪个平台上，总会遇到一些问题、并且需要对之进行维护。好消息是，微软已经为Office 365推出了一项名叫“LockBox”的功能，以便负责订阅的管理员能够授予微软特别的权限，并为他们的账户提供服务。
举例说，如果发生了一个需要微软工程师进行调查的问题，那么该工程师将只有被Lockbox赋予了相关权限之后，才能够响应用户的请求。在工程师提出权限申请之后，Office 365的账户管理员将有12个小时来批准其访问授权的账户。如果超过了12个月小时没动静，那么本次请求就会自动失效。
微软表示，Lockbox for Office 365将是一项可选功能，订阅了Office 365商用套餐的用户都可以将该功能添加到自己的账户中。
