使用PC过程中遇到问题怎么办?或许你和我一样,到网络中搜索以寻找相应的解决方案,或者向熟悉技术的好友求助。新版Windows 10系统带来了更便捷的服务 - Contact Support,这是用来搜索如何修复PC和解决问题的新频道。
在打开这款应用之后提供了“我的设备”、“微软帐号和账单”和“微软在线服务”三个选项。在点击“我的设备”选项后你能够在支持社区中进行搜索,同微软Answer技术人员进行沟通,甚至能够要求微软致电来提供电话支持。
如果你遇到了账单问题,该应用则会直接帮助跳转到微软网页协议页面,允许用户直接对订阅情况等进行更改。
最后一个选项则是对Skype、OneDrive、Office 365等服务提供在线支持,此处选项和“我的设备”有点类似。