据最新消息,微信从9月13日凌晨0点开始发生故障,直到9月14日仍有网友报告登录故障。9月13日,部分iPhone客户端用户向腾讯微信团队报告微信故障,故障表现为在载入99%微信时,页面提示“载入数据失败,请检查你的网络设置”。有网友表示,本次故障从9月13日凌晨0点开始,直到9月14日仍有网友报告登录故障。
9月13日13点37分,“腾讯用户服务”官方微博发出声明:很抱歉,由于微信后台服务升级,部分用户收发消息或者登录会受到影响。15点30分左右,腾讯方面表示:“微信已经正常修复!受影响的用户,可以正常登录并收发消息了。”
但此后,仍有微博网友报告故障。14日11点,仍有网友在“腾讯用户服务”官方微博声明下写道,“申诉了,不但没收到短信,现在说账号不存在?快疯了,腾讯客服一直没人接电话……”这位网友还表示微信账户绑定了自己的银行卡、微信红包中还遗留零钱,希望能够得到说法。
微信支付充值话费
腾讯相关负责人回复,9月13日的微信故障已经在当日排除。腾讯相关负责人表示此次“事故”,微信团队希望借此机会彻底灭掉一些漏洞。“仍有极少数用户会受到影响,目前已在逐步恢复中,预计明天彻底解决。”该负责人表示,不必担心自己的个人信息、朋友圈分组可见信息泄露,更不用担心支付账户中的钱不翼而飞、银行卡信息泄露问题,“支付账户里所有钱都受央行监管的,不在微信这里。”
2015年曾出现过两次较大的微信故障。1月,腾讯微信接到大量用户反映的故障问题,腾讯微信团队工作人员称,事故原因是由于系统升级而干扰部分用户,在故障半小时后微信恢复正常。7月22日,大量微信用户反映,早上7点多微信出现故障,包括信息发送、朋友圈、公众账号平台、网页版等功能皆被干扰,引发大量用户投诉。
不过通过这次“微信事件”可以看出,微信支付账户开始由央行这边监管了,不再由微信负责,是否意味着支付宝也是如此了呢?不过未来在线支付都由央行监管会更加安全可靠。