用户期盼已久的“流量不清零”终于来了,这在理想中是件喜大普奔的事,然而现实却并没有想象中那么完美,才不到一个月,各种问题便接踵而来。之前说流量跑太快的问题还没有得到一个好的解释,最近又有用户吐槽称,如果修改了套餐,那么新套餐执行后,原套餐中的剩余流量就会被强制清零。
艺人韩雪微博
内地女艺人韩雪最近发布了一条微博,称自己因为修改了本月套餐,上月流量就被清零了。自己改这个月的和上个月有什么关系吗?自己付了钱的,多余的流量凭什么你说清零就清零呢?这不是霸王条款吗?
之前三大运营商曾表示,套餐内当月流量不清零,对于更改套餐流量是否清零,他们并没有明确指出。按照韩雪的遭遇来看,“流量不清零”政策对流量加油包、促销赠送的流量是不适用的。
从网友的跟帖来看,不少中国移动的用户也遭遇了同样的情况,不知道联通和电信的用户有遇到同样遭遇的吗?