在刚刚过去的万圣节期间,各大商家为了抢夺用户,使出浑身解数,展开着一幕幕激烈的营销大战。在此营销大战之际,中国品牌百度先声夺人,在北美市场创造出不俗战绩,凭借“万圣节魔图变脸秀”活动被Twitter评为全球经典营销案例,并成为获得该荣誉的首批中国品牌。届时,Twitter会向百度国际化市场团队颁发营销奖项。
此次在万圣节推出的“魔图变脸秀”活动主要针对北美年轻群体在Facebook和Twitter进行推广,鼓励社交平台用户使用魔图进行自拍,并通过万圣节专属表情功能实现魔幻变脸,将自己的样子变成了妖怪脸、外星脸、动物脸、僵尸脸等等搞怪模样。在活动推广中,百度采用了目前北美最流行的营销利器Cinemagraph(动态照片)制作视觉广告,通过精准的线上投放技术触达潜在用户群体,引导用户自发传播照片并下载魔图产品。富有创意的营销工具加上贴合社交属性的文案内容,“魔图变脸秀”一经推出就收到了北美年轻群体的追捧。据了解,活动上线仅14天就实现了累计触达用户700万,近6万人参与活动并主动下载的骄人战绩。
据悉,目前百度魔图在全球用户突破2亿,覆盖超过200个国家和地区。曾被Google Play推荐为最佳应用程序。作为韩国TOP 5照片美化类APP及全球最受欢迎的前100免费应用程序,在全球特别是韩国,北美,东南亚均享有一定知名度。这次万圣节营销不仅进一步提升了魔图在北美市场的知名度,更拓宽了其在欧美市场发展的大门。
把感情注入营销,让沟通奔走心而去。如果说“魔图变脸秀”充满了搞怪、趣味、喜悦,那么万圣节期间的另一个活动“低电惊悚”带给人的感受则更加复杂。在万圣节期间,百度国际化为其另一款明星产品DU Battery Saver举行了的“LowBattHorrors”(低电惊悚)SNS营销活动。活动在Facebook、Twitter上鼓励用户分享手机低电或电量耗尽时的故事与心情。这些故事或惊悚、或搞笑、或感人,有些近乎灵异色彩,有些充满遗憾。“我和朋友约好了会面时间,但手机没电后迷路了,在寻找过程中发生了新的遇见!”、“我的狗狗要去世了,我和它视频,但可惜手机电量耗尽关机了,我没有一直陪伴着它告别。” 以用户原创内容为种子,低电惊悚活动在社交平台上迅速传播。上线仅一周,在Facebook、Twitter和Instagram上就有超过4万多人参与了低电惊悚分享,收集到近万份用户原创故事内容。
这张天外飞电图是来自用户Ethan的分享。这年头插座都能长到天花板上去,还有什么能惊到你呢!
专注海外营销多年的百度国际化团队认为,过去中国品牌在Facebook、Twitter这类全球社交平台上做活动,总是习惯于通过砸钱的方式拉粉丝、做推广。重金之下虽能在短时间能增加大量粉丝群体,但这些粉丝往往是对产品和品牌完全不了解、不互动的僵尸粉。但以用户原创内容为核心的分享活动则不同,用户自发产生的创意内容具有天然的社会化传播基因,一旦被激发就会引发滚雪球式的传播效应,吸引到大量优质品牌粉丝。
在近几年海外营销的过程中,百度国际化一直追求紧扣目标市场用户的审美脉搏,用接地气的方式与海外用户进行品牌沟通,在全球社交平台上完成了从中国品牌向国际品牌的转变。以“低电惊悚”活动为例,在没有使用任何广告推广费用的情况下,百度Twitter官方账号在一周内增粉3万。相关Facebook上活动帖子的平均用户互动率更是高达9%,要知道一般的品牌post的用户互动率大概在2-3%之间。除了在自由品牌社交平台上互动,百度还首次与知名大号Android Authority合作,开张了跨社交平台的联合推广活动,有近2万人主动下载百度系省电产品DU Battery Saver。
此前,百度在巴西,印尼、泰国、印度的佳绩有目共睹,这给人一种感觉,似乎百度的国际化在新兴市场国家才有话语权。但在刚刚过去的万圣节百度却让大家惊悚了一把,准确的说,是让大家惊异了一番,百度原来在北美市场其实也很吃得开!
正如知名战地摄影之神罗伯特·卡帕那句名言所说:“如果你拍得不够好,是因为你离得不够近”。对于海外营销而言,如果你做得不够好,可能正是因为你距离用户不够近。无论是拥有2亿用户的百度魔图还是省电类明星产品DU Battery Saver,以管窥豹,不难发现百度在国际化的过程中,总是紧跟全球移动发展潮流,围绕海外手机用户需求不断更新与改善相应的营销及品牌沟通方式。此次百度在万圣节斩获如此高人气,不仅是产品和创意的胜利,更是意味着中国互联网企业已经进入到了主动贴近海外用户的习惯和痛点的高阶领域。