【中关村在线软件资讯】12月1日消息:最近苹果公司又被人告了,这次原告方是两位老人,原因是他们在苹果售后维修后发现,手机中的数据被清空了。
68岁老人Deric White在自己的iPhone 5发生故障后将其拿到了伦敦摄政街的苹果旗舰店去维修,不过当他们重新拿回手机时,手机是修好了,但是数据却全没了。
对此老人和自己的老伴儿异常伤感,然后将苹果告上了法院。Deric White称“My life was saved on that phone”,意思是里面的数据对自己非常重要。
原来,这部手机中记录了很多生活的照片和旅行的视频,有着最美好的回忆。为此,Deric White要求苹果赔偿5000英镑,以重新开始一段旅行,再次用iPhone拍摄一遍。
苹果直营店
不过有疑问的是,苹果在维修设备之前都会询问是否已经备份文件,因为正常情况下维修都会清空数据以保护用户隐私。所以这一次到底是工作人员没有提醒,还是老人根本没有在意,还说不清楚。
事实上我们周围有很多人对自己使用的设备并不了解,对于一些可以随时同步备份的功能始终不屑于使用,以致在手机损坏或丢失后为联系人、照片等丢失而抓耳挠腮。而且在维修时对于工作人员的询问也时常爱理不理,最后出了问题又暴跳如雷。
所以,自己的事请对自己负责。