若您已享受协通XT800远程控制服务版的售后支持,却不知如何用助手版寻求帮助,请了解以下内容。
1、 首先,打开协通XT800远程助手版,双击桌面图标,出现界面后等待初始化完成即可。

2、 运行成功会弹出窗口,寻求远程协助时,只需点击请求协助。

3、 挑选远程协助的客服及方式。

4、 远程协助时,客服会直接控制您的电脑以帮助解决问题。

5、 以文字形式对话提问,客服会为您解答问题。

6、 客服主动提供远程协助时:
7、 收到客服远程协助请求时,您计算机右下角会出现一个小窗口提示。请留意查看并确认操作。

8、 客服直接用账号和授权码远程操控你的设备:
9、 将账号与授权码提供给客服后,对方就能据此远程控制你的电脑。注意,若未重新安装XT800,账号通常不会因电脑重启而改变。默认的授权码为动态形式(明码),每次重启协通XT800远程助手版时,授权码都会更新。你也可以手动点击修改授权码,将其设为固定授权码(掩码)。远程连接时,系统会弹出提示信息。通过这份指南,你可以借助协通XT800远程助手版轻松获取远程支持,同时还能体验协通XT800远程服务版与助手版共同带来的高质量远程协助服务。
