合同管理可处理销售、购货、服务等各类合同,包括执行阶段(待审核、有效或作废)的管控与跟进回访。同时支持合同付款状态的管理,适用于分期付款场景。
1、 功能导航窗中,依次点击客户关系和合同管理,即可进入合同管理界面,所示。
2、 通过左侧导航树,可按合同、付款、回访等状态分类查询,点击即可查看对应分类下的合同详情。
3、 新增合同:点击工具栏的新增合同按钮,即可添加合同记录,。
4、 合同信息涵盖基本信息、明细(如商品或服务详情)、款项、付款分期、附加信息和附件。其中,合同日期、编号、名称及签约客户为必填项。
5、 支持三方合同,签约与使用单位不同,如渠道代理销售。若合同中的客户信息不存在,可直接录入新客户资料。
6、 通过工具栏的跟进回访按钮,可更新合同记录并填写回访信息。点击回访记录按钮,则能查阅以往的所有回访详情。
7、 审核与作废合同:点击合同操作下的审核合同,可对合同进行审核,审核通过后合同状态更新为有效。点击合同操作中的作废合同,可将合同作废,状态变为已作废。
8、 合同付款登记功能支持按期或单独记录付款情况,便于跟踪管理,展示。
9、 可向合同联系人(使用方)发送短信,批量模式下支持多选记录进行群发。若联系人无手机号,则自动跳过该条信息的发送。
10、 导入合同资料:支持从Excel表格中批量导入合同信息,方便快捷。
