太原市公交集团推出了公共自行车服务，为市民出行提供便利。然而，使用中偶尔会出现问题，很多人不知如何应对。下面介绍几种常见问题的解决方法，助你轻松处理。
1、 公交自行车自助查询系统介绍如下。所示，界面显示操作点和功能点众多。
2、 我们重点介绍两项功能：过夜还车和异常处理。
3、 晚上回到小区还车时，若公交自行车锁桩已满无空位，可前往附近的公交自行车自助查询系统。将公交卡放置在指定区域，参照下图，点击过夜还车即可完成操作。
4、 还有一个问题，异常处理。如果自己的卡没有租借公交自行车，但在租车时系统显示此卡已租车，该怎么办？解决方法是点击异常处理。我之前就碰到过类似情况，还车时刷卡未成功，虽然车子已经归还，但系统仍认为我处于租车状态。再次租车时，系统提示此卡已租车。我随即联系了公交集团客服，客服人员告诉我，点击异常处理即可解决问题。
5、 公交自行车自助查询系统功能丰富，可查消费记录、余额等，操作简单，不再多述。
