如今许多用户通过手机旺信进行淘宝购物，然而相较于淘宝买家版，旺信操作略显不便，部分功能隐藏较深，使用不够直观。日前我购买了一件商品，因特殊原因需退货，反复摸索许久才最终完成整个退货流程。
1、 打开旺信进入我的淘宝，点击全部订单，在列表中找到需退货的订单即可。
2、 点击需退货订单，将弹出包含详细信息的页面，其中会显示退款选项，所示。
3、 点击退款后将出现新菜单，包含仅退款和退货退款两个选项，请根据实际情况选择对应操作，具体所示。
4、 通常在收货后，因商品问题引发退款，以下就此情形进行说明。
5、 在弹出的页面中，选择实际的退款原因，填写说明后点击提交按钮，操作所示。
6、 提交后，卖家将在规定时间内处理。
7、 卖家同意后，进入退货流程，请准确填写物流公司及单号，以便卖家及时查询物流信息。
