惠普136系列打印机在打开MFP Scan软件时,扫描选项呈灰色无法点击。
1、 确保打印机与电脑连接正常,打开MFP Scan软件。若界面左下角显示打印机状态为就绪(绿色圆点),即可点击快速扫描或高级扫描开始操作。若左下角长时间显示正在加载且无法完成,上方扫描选项呈灰色不可用,请尝试关闭电脑上所有安全防护类软件(如安全卫士、电脑管家),随后重新启动MFP Scan程序进行扫描操作。
2、 进入扫描仪菜单,可点击刷新自动搜索或手动添加查找设备。
3、 在添加设备界面中,系统将自动检测并搜索通过USB或网络连接的所有打印机,用户可根据设备名称及连接方式选择对应型号完成添加,随后可立即进行扫描测试。
