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技术决定实力&口碑决定未来

专访小红伞全球CEO:着重体验 放眼未来

CBSi中国·ZOL 作者:中关村在线 刘晶晶 【原创】 2010年03月31日 17:22 评论

  3.技术决定实力&口碑决定未来

  进军中国之前,很多“民间”用户已经在使用英文版或“汉化版”的小红伞软件,对此,Avira拥有近200万中国活跃用户,市场基础这么好,那么为什么到现在才进驻中国市场?为什么这么晚?关于第二个问题,刚才也提到中国200万用户,那么Avira对于进驻中国市场的销售预期是怎样的?

  TravisWitteveen先生回答到,毋庸置疑,Avira在进入市场的决策是建立在自信与实力之上的。我们是在确保研发理念、流程程序和产品投资水平可以与进驻新市场匹配后,才做这个决定的。

  他介绍到,我们一旦进入市场就要确保取得成功,如果我们的产品质量、服务支持没有到位,我们不会贸然进入新市场。天时地利人和兼备,才能取胜,比如我们需要寻找到一些合作伙伴,就是对我们Avira产品有同样认知的伙伴,以实现市场发展合力最大化。

  同时对于市场战略和运营策略问题,如不久前,微软推出免费杀软是通过Windows7附赠实现,微软这一免费战略是否会对Avira产生影响?Avira成功很大程度取决于病毒库的分享,Avira和三大病毒商之间病毒代码是共享的。那么Avira来到中国还会不会和中国企业共享病毒库?Avira有没有进行商标方面注册?Avira在中国名字叫“小红伞”么?等问题。

  TjarkAuerbach介绍到,不管是微软还是其他公司,只要他们每天在为恶意软件做斗争,我们高兴看到任何与网络恶意攻击做斗争的企业有所作为,并愿意与之并肩作战。同时,叶青阳先生则补充道,我们商标“小红伞”的意思就是提供更大的保护伞。目前已经注册。但是小红伞不是我们的官方产品,我们的产品仍以“Avira”作为官方命名进行推广。

  而对于病毒库分析问题,TjarkAuerbach先生表示,在过去20年里,Avira一直是乐于在尊重客户的情况下分享病毒库。但是由于分享病毒库涉及到私人信息,所以我们要确保绝对安全情况下,相信竞争者的情况下分享一些病毒库,确保他们不会滥用这些信息。

  最后,TravisWitteveen先生,还跟记者分享了,在过去20年当中,Avira用户从四千万到一亿,获得如此这种高速发展的经验所在

  TravisWitteveen先生说,Avira产品品质过硬,且性价比卓越,因此市场口碑良好。我们赢得市场的关键是过硬的品质与服务。

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