phpwind推进社区电子商务三部曲
从淘链接到淘满意,再到每日团购,在半年多的过程中,phpwind副总裁陈燎罕在主题演讲中,介绍了phpwind如何一步步发现社区网站的需求,从淘链接到每日一团,逐步把淘宝的资源更深入的导入社区。
淘链接发现社区电子商务的金矿
大家都认为社区电子商务是一块未开发的金矿,但是这个金矿有多大,如何探明储量。纵观整个互联网,社区电子商务会带来什么样的收益?2010年6月,phpwind推出了淘链接产品,当用户通过淘连接在淘宝上购买商品的时候,站长就可以获得收益。
淘链接的第一个用户是91baby,发现这样一个网站每天创造的定单数超过了500个,淘宝卖家如果累积到500个好评就可以成为两个皇冠的卖家,因此这500个订单数对大部分的淘宝卖家来说还是非常吸引人的数据。
第二个案例是浙江一个小县城的网站叫嘉善社区,发贴量是3000左右,从规模来看,是最普通的地方社区之一。嘉善社区每天新增10个左右,我们发现这样的社区在用了淘链接后,订单数超过200个。在互联网领域像91baby和嘉善社区这样的非常多,保守估计不会低于4000个,所以社区电子商务的潜力非常大。
淘链接6月份上线之后,抽取了淘链接500个案例,我们发现4个月时间,累积到的交易额超过了1200万。平均每个月的交易额增长数在112%,每天有50个网站的成交额超过了10万。
目前整个互联网的电子商务市场在逐渐成熟,整个互联网的网购市场平均每年的增长是80%,同时网购用户平均每年的增长率是30%,在座的60%的用户是有网购的用户。
基于淘链接的尝试和以上的数据,陈燎罕认为有两类型的网站适合做电子商务。一个是垂直性的网站,像亲子社区,这些网站有精准的可细分的群体,适合做电子商务交易。第二类是地方网站,依靠地理优势和本地的资源,能够迅速地搭建本地化的团购渠道,为本地的商家提供资源。
从淘满意到每日团购培养社区互动营销氛围
陈燎罕介绍,推出在7月份的时候做了一次调研,发现了两个特点。第一,社区站长非常认同电子商务的方式,但目前为止很少有成功的案例。第二,我们发现目前的社区网站,由于人力资源的缘故、影响的限制,缺少优质的卖家资源。如果我们没有卖家资源,显然这个电子商务是非常艰难。
Phpwind做了三件事情来帮助社区电子商务的起步。
第一,针对目前社区的产品不足,可以提供社区可运行的电子商务产品。推出淘链接、淘满意、每日团购等电子商务产品。
phpwind在2010年8月份开发了电子商务的第二个产品淘满意,它是一个互动营销的产品,包括了团购、秒杀、抢拍的模式。淘满意能够把淘宝商品引到社区来,帮助社区搭建一个属于自己的购物频道,同时站长根据这个购物频道获得收益。
第二,淘宝网聚集了非常优秀的淘宝卖家,phpwind通过淘满意平台可以把淘宝卖家引到社区来,帮助社区降低运营门槛。
第三,社区做媒体和做电子商务有本质的区别。如果没有信誉很难做电子商务。因此phpwind尝试把淘宝网的机制和社区交易引到社区中来,帮助社区打造电子商务的氛围。
淘满意产品从2010年8月底开始发布,phpwind邀请了几家社区网站来体验这个产品。截至12月,平均5天能够创造5000订单,到了峰值的时候可以每天获得1200例订单。
在参与淘满意的淘宝卖家心中,淘满意是一个什么样的品牌呢?
第一,一个服装的卖家,发现一周有14万交易额,从两钻的卖家,迅速升到皇冠级的卖家,用他的话来说淘满意是一个不可思议的平台。
第二,另外一个卖家说让我从地狱到天堂!他之前订单是50,参加淘满意的那一天,订单从50升到900。
第三,小二"连哄带骗"我一天丢10万,MM打包手起泡,这个卖的是一个枕头,枕头上线以后,价格直接从成本里面砍掉100块钱,给他创造了1000个订单,亏损了10万块钱,但是综合来看他赚了,因为淘满意的订单买了秒杀产品以后可以买下关联交易,通过这样的活动留下很多的忠实客户。
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