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地方社区网站分享心得

准确定位营销 社区电子商务必由之路

CBSi中国·ZOL 作者:张林 责任编辑:刘菲菲 原创 2011-01-20 12:02 评论

  从被"忽悠"到重视

  --广州妈妈网高广英:

  简单分享一下,我们最开始做社区电子商务是被phpwind"忽悠"进去的,开了几次会,phpwind的陈燎罕、肖睿哲说"你们可以去做",我们看到这几个小伙子是善良本分的人,就先拿了一块--91baby做试验田,原来是0.5个人运营这个网站,一天的发贴量是8000,我们想这个网站放那就放那,不如给到phpwind做一个试验田。

  最开始做的是淘链接,迷迷糊糊地,发现不管你正干什么,它都有钱可赚。比如现在我们在开会,91baby的淘链接就在给我们挣钱,不用我们操心。这种感觉特别好,不像其他的客户、其他的品牌,客户给你钱多,但是很费心地要去照顾用户。然后我们妈妈网的其他城市也加进去了,我们开始加的是广州,然后加到全国,加上去以后发现更好了。原本在社区这一块,网站里面也有团购版、商品版,但是原来的板块要出人去运营,占着我们的带宽不给我们带钱。现在发现和phpwind合作给我们带钱了,就逐渐引起我的重视,逐渐从淘链接到淘满意,我们为了把淘链接做好,还做了站内推广,让别人知道你有淘满意,让你的网友知道有这么一个事就好了,也很简单、很轻松。

  我们在做这个过程当中,发现这一块有做头,因为可以看到后台的数据天天涨。但慢慢又发现光靠这样的产品捞钱太亏了,要用最大力度去推广它,我们在上一周的周末,在北京和广州都做了,两个城市加起来80-100多万以上的交易额,很有利地带动了淘宝卖家对网站的关注和依赖。这两个推广做了以后,就不断接到来自北京和广州的电话。我们就干了这么一点活。

  从心得上说,我们的社区电子商务有几点:首先,网站得有人气,这是我们做社区的基石,做社区什么都是靠人气这一块来,得先有IP、PV、贴子数和活跃度。我们的网站不光卖房、卖车、搞美发团,所有的东西都是建立在人气基础上的,我们卖樱桃卖了2000多箱,前不久还安排学车,后来发现当妈的学车的也挺多。做社区的,应该先把社区做好再想其他的事。再一个,要把社区做好,需要淘链接、淘满意这样的产品的帮助,我们做B2C,单依靠网站的自身实力,我们没有这么多人、也不会,要和一些比较轻松、简单的网站竞争,就需要这些产品做我们的武器。最后,别人给你很好的产品以后,要拿着产品耍起来,这就是结合运营的思想。比如说我们的淘街市是在淘满意、淘链接基础上的延伸,把原来的线上和线下结合在一块,再到线上再到线下。

  每月分成20万

  --爱物网王宏达

  爱物网是我成立网站之后的第二个项目,第一个项目很惨,亏了很多钱,做爱物网的时候,从第一个月我就想办法要做一些收入进来。做网站的收入,大家第一想到的是广告,中小网站在广告这一块获得的认可度很低,所以做得很艰难。在初期的时候,我试过做各种各样的联盟,后来发现联盟的转化率非常低,最终你拿到手的,可能最好就只有几千块钱了。

  所以和网站的流量、访问量、人气不成正比,我们的网站在很长一段时间内拒绝所有的细节网站广告,只接受硬广,按照我们的曝光量和反映量来收钱,最后phpwind通过朋友的关系找到我们。他说你每个月挣5万块钱,不会占用我们网站的任何资源。因为是朋友我们就试了一下。

  9月初上线,还有一个延后的过程,前半个月的订单、收入还是很低,但是到了第18天、20天的时候,我们发现交易额有几十万,光分成就有几千上万。再过一个礼拜发现分成数已经过5万,一个月的订单交易额差不多八九十万。后来这个收入基本上是逐月上涨,差不多到现在为止,我们光和phpwind合作,月收入最近几个月平均就在14、15万左右。应该说是不错的成绩,而且这一部分的收入目前就我们来说,也不是运营销售的成绩,基本上花半个小时对代码做很小的处理,就可以在几分钟获得很大的收入。我们预计春节以前每个月的分成收入大概在20万左右,这一部分的收入对我们网站来说还是一笔很不错的收入。

  面对3位站长的分享,淘宝商城的两位代表从淘宝卖家的角度表达了他们的看法。长生鸟公司总经理阮华军表示,作为淘宝的大卖家,最需要流量和服务口碑。地方站具有非常优质的流量,基于当地网民对社区的信任,如果把一个好的产品和服务推荐给社区的网民,两者就可以做到非常好的结合,在成本低的同时又可以同时实现价值的最大化,长生鸟愿意拿出比较高的比例和利润空间与站长们合作,寻找共赢的途径。如意的代表认为,淘宝卖家参与淘满意平台,是一个分销的过程,既然分销都会存在双向选择,卖家挑选平台,平台挑选卖家,在这个过程中最后达到共赢。

  "社区里面除了发广告、新闻、贴子,还能不能把流量变成销量,把销量变成收益。淘宝希望提供这样的组合产品,能帮站长赚到钱,通过2010年在部分站点的小范围尝试,从目前的效果来看是不错的。"淘宝开放平台总监邬强强再次强调了淘宝的定位:"我觉得淘宝、站长、phpwind是做得非常清晰的。淘宝要做优质卖家、优质商品;phpwind是把卖家和商品有机地结合起来,这样丰富的表现形态能够帮助社区更好地做交易;站长是把流量做好,把控制做好。这三点做好之后,卖家才能成交,才是三方共促进的方式。我相信明年这样的模式会推广给更多的站长,加深和phpwind合作,创造更多的形式,让社区交易更好。"

 

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