从语音工具到语音平台
对用户而言,每一款声音软件都有其独特的“能力标签”,如:微信能发语音信息;YY能群聊;百度语音助手会搜索……这些软件以工具的形态出现,用户有需要就使用,没需要就删除。
但是对软件开发者而言,他们最怕自己的产品永远都只是工具。奇虎360的CEO周鸿祎曾称工具类软件为“侏儒项目”。因为工具是没什么技术门槛的,内容继承性差,大多只能离线使用,所以用户忠诚度低,容易被大公司模仿。
TalkBox、米聊与微信
在移动互联时代,靠几个好点子就能扬名立万的软件开发商已经不存在了——当年的TalkBox被米聊模仿,后来米聊又被微信模仿。小鱼吃虾米,大鱼吃小鱼,著名段子“防火防盗防腾讯”由此诞生。
面对这种情况,那些有着先进的技术和优秀的体验,而且用户基础已成规模的语音工具,该咋办?目前最理想的道路,似乎是“平台化”,PC端语音软件“YY语音”就是平台化的典型案例。
YY语音:让别人也能赚钱
常去网吧的朋友都能看见这样一群人:一边玩游戏一边叽哩哇啦说个不停,他们亢奋起来无所顾忌,严肃起来又条理清晰。他们就是把YY语音当成游戏内通讯工具的网游玩家。
作为一种跨平台的实时语音工具,YY语音能满足游戏玩家在游戏中实时交流的需求。多年来,YY语音平台吸引了大批网游玩家,特别是游戏公会的玩家。在YY作为游戏语音工具的同时,大量的游戏用户基础也使YY成为了一个将用户导入游戏联运平台的渠道。
除了游戏,YY语音在音乐和教育也有所动作:YY音乐向用户开放自建频道,频道所有者可以自己活组织他人唱歌表演;YY语音的教育频道向任何第三方个人或者教育机构开放,他们可以在欢聚时代的YY语音开设自己的教育频道。
2012年11月,YY语音在美国纳斯达克正式上市。YY在2009年总注册用户才3700万,到2012年9月已经增长到了4.01亿。
YY语音搭建了一个“让别人能赚钱的语音平台”。随着进入该平台的行业越来越多,YY语音的立足之处也越来越大,这也是YY能够叫板腾讯的底气。
讯飞语点:对其他软件提供技术支持
除了YY语音这样的社交语音软件,智能语音助手也在搭建平台。像科大讯飞就推出了“语音云”平台。根据去年的数据,基于讯飞“语音云”的应用开发合作伙伴超过3100家,终端用户达3000万。讯飞的平台化策略是“对其他软件开发者提供语音技术支持”。
微信:既是媒体平台也是技术平台
腾讯的微信也推出了微信公众平台。个人和企业都可以打造一个微信的公众号,并实现和特定群体的语音的全方位互动。此外,微信还开放了API接口,支持多种第三方插件,未来可能引入更多语音功能。
小结:
自己技术再牛,闷着头单干也躲不过被“模仿、超越、替代”的结局。只有建立平台,接纳更多的企业使用自己的功能才能真正生生不息。对于“语音”这种普适性极强的交互方式来说,这并不是多大问题。还是那句话——“自己吃独食是傻事,能给其他人饭吃的才是本事”。
语音工具,不平台不成活!