猜想:微软用Win8夺回XP阵地的五大招
让Win8代替XP,并不是提升软件功能和性能就可以解决的简单问题。就我观察来看,XP用户一般用电脑满足基本的办公与娱乐需求,由移动设备补完更高的人性化体验,这种碎片化的使用习惯已与03年时不同。所以,微软仅强调Win8“更流畅、功能更多”的特性是无法打动非发烧友用户的。想让Win8顺利接班,微软需从以下方向进行攻关:
Windows 8系统
1、简化升级方法
为了防止盗版,Win8系统在中国地区并没有推出光盘版本。但是,大部分XP用户对“重装系统”的概念仍停留在“买张光盘”的阶段。如果微软想搞定那些不精通电脑的XP用户,就必须强化U盘安装和在线升级方法的宣传力度,否则就无法形成“听说—购买—安装—使用”的闭环。
2、推出简版Win8
最新版的Windows 8.1仅系统文件要占用15GB左右的空间,这对于XP用户来说并不是一个小数字。我认为,微软可以尝试推出简版Windows 8系统,让XP用户有机会尝试拥有新界面与部分新功能的不完整版系统,尝鲜后的用户才可能有兴趣更换老旧设备。
3、与第三方公司合作
此前,微软为消灭过时的IE6浏览器曾进行大范围的宣传。很多第三方网站响应了微软的号召,联手不对IE6浏览器进行优化,由此“强迫”网民升级至IE8或换用其他浏览器。
同理,在XP问题上微软也需要与其他软件厂商譬如浏览器、安全软件、游戏公司等通力合作,共同完成对XP的围剿。
4、更强劲的渠道策略
虽然电子数码城在一线城市已经萧条,但在二三四线城镇里,数码城仍是很多家庭更换系统或者买电脑时的首选场所。大多数小白用户也愿意听从数码城店员的介绍与指导。从某种意义上说,数码城的售货员就是“意见领袖”,数码城这个渠道仍有不小的利用价值。所以,让Win8打动二三线城市数码城的售货员,是Win8打动XP用户的第一步。
5、多平台联动的云服务
单纯靠砸广告来卖软件的方式已经过时了。能取代XP的,绝不是单独一个Win8系统,而是一整套云服务解决方案。只有多屏同步的“云+端”模式,才能让用户感受到新技术的魅力,从而激发新的消费欲望。
微软其实也意识到了这一点,从不久前其收购诺基亚的举动来看,这家软件公司已经瞄准了“手机”这个活跃的消费领域。微软将通过诺基亚的中低端手机打开用户市场,利用移动终端来推广Windows服务,促使Office系列软件、IE浏览器、Skydrive、必应搜索成为全平台产品。再通过这些服务的延伸,来促使用户更换新电脑。
值得庆幸的是,大部分XP用户对诺基亚的品牌认同度都很高。微软的“手机推服务,服务促升级”的策略是有可能成功的。
我认为,Windows 8系统的最终普及率将与Windows Phone手机和Xbox游戏机的销量成正比。所以,之前曾经大卖的低端WP手机Lumia520任重而道远啊。
Windows XP已经伴随我们走了10年光阴,10年的磨砺使得这款产品仍然拥有大量的用户,究竟是什么原因令这款产品如此常青?本文将通过多个方面剖析用户还在用XP背后的原因。
刘建