关键词三:“本地服务”
在2013年的互联网创业项目中,“本地生活服务”无疑是最火爆的一卦。有一个英文缩写叫“O2O”,意思是“Online To Offline”(商家在网上寻找消费者,然后将他们带到现实中消费”,这种模式非常适用于打车、家政服务等本地生活服务领域。在2013年,类似O2O项目就如雨后春笋般出现了。
打车软件当然是最火的。一系列打车APP瞄准了司机与乘客信息不对称的问题,通过LBS技术让用户看到附近的出租车状况,提高了出租车市场的可视性。此外,这些打车APP也在于传统的叫车渠道合作,扩大可用车的数量。
用手机找小时工——e家洁
家政服务同样是O2O模式的探路行业。据某家政APP官方介绍,他们的LBS信息平台能让家政服务人员与用户直接对接。就像打车应用那样,用户可以通过客户端直接看到所在地附近的小时工,电话沟通家政服务的要求,并在服务后进行评价。而小时工手上的手机除了能够打电话,还可以记录小时工的地理位置信息、通过客户端添加报单记录、确定工作状态。
总结一句:哪里有中介,哪里就有O2O的机会。O2O模式的益处在于,订单在线上产生,每笔交易可追踪,推广效果透明度高。高效、透明是O2O模式最大的特点,除了打车、家政外,家教、租房等领域成为了O2O模式的理想阵地。