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    不再比谁功能多 软件今年拼创意和服务
      [  中关村在线 原创  ]   作者:  |  责编:刘菲菲
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    创意不是每天都需要

        how-old就不说了,一个网页应用,微软做出这个东西也只是为了解解闷,展示一下他们的图形识别研究成果,并没有落地成App,也没想过要做成App,所以创意虽好,但功能单一,玩几天就腻了。

        足记和小咖秀就不同了,以App的形态出现,自然是想“大干一番”。尽管他们在不断跟进热门大片、电视节目,但这两个软件却犯了同一个毛病,就是只会纵向思维不断完善素材,而没有横向扩展开发更多有创意的功能。

    不再比谁功能多 软件今年拼创意和服务
    足记沦为现象级应用

        以前的脸萌、无秘、神经猫,现在的足记、how-old、小咖秀,这类软件之所以能火,是因为有个不错的创意,创意大家都喜欢,但是再好的创意也不是每天都需要,所以它们最终都沦落成了现象级产品。

    服务拼的不只是价格

        服务型软件中,除了支付软件以外都存在大肆烧钱的现象,希望用大力度的优惠来笼络用户,培养用户习惯,这招对外卖服务有点用,因为吃饭对每个人来说都是刚需,但专车、拼车这种需求量并不是那么大的服务来说就难以继续了。

        其实想要留住用户,价格很重要但不是唯一。就拿专车来说,一开始我们叫个专车,都会被司机热情周到的服务所打动,就算价格不比出租车便宜也愿意一试。但时间一长,司机们的热情也淡了,现在已经很少看到有专车司机在车上准备矿泉水,甚至不再下车帮忙开门。相反,不少出租车司机经过了与专车的一战之后,服务意识反而提升了,因为公司有要求。所以服务型软件,重要的还是“服务”这个环节要做到位,要有管理,而不是只提供一个平台。

    不再比谁功能多 软件今年拼创意和服务
    服务型软件要重视服务

        当然,外卖软件虽然现状要好些,但也存在问题,比如有些平台存在黑作坊商家,饭菜质量差到难以容忍,这就需要平台加强审查和监管力度了。

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