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Skype常见疑难问题解决方案

官方网友齐上阵:解Skype常见疑难杂症

官方网站 【转载】 2008年04月16日 06:00 评论

  1.已经在国外的Skype软件上注册了,我要用 Skype简体中文版 软件,还需要重新注册吗?

  答:您不需要重新注册了,但是我们推荐您下载 Skype简体中文版 的最新版本,以获得 Skype 的本地化功能和技术支持。下载地址:

  本地下载://xiazai.zol.com.cn/detail/10/95910.shtml

  官方下载:http://skype.tom.com/download

  2.Skype 能同时和几个人聊天?

  答Skype目前支持多达 50 人的在线文字聊天室,供用户进行多人即时信息交流;支持 5 人语音会议,供用户进行语音互动,以后会推出支持更多人语音会议的版本。

  3.在个人资料里,哪些信息是公开的?

  答:除了 E-Mail 外,您个人资料中所有其他信息都是公开的,只要您填写,所有Skype用户都可以看到。Email 在发送到网络之前已经进行了加密,所以其他用户在搜索联系人的时候看不到您的 Email 地址。不过如果有人知道您完整的邮件地址的话,可以在目录中搜索到您。

  4.我可以删除我的公开的个人信息吗?

  答:除了 skype 帐号外,所有个人资料都是可以修改的,因为这些个人资料并没有存放在服务器上,而是存在个人电脑里。您存在网络上的个人资料在您最后一次使用 skype 的 72 小时内就会完全被删除,其他人从此也无法查询到你。

  5.注册邮箱与个人资料中的邮箱有什么区别,如何修改我的注册邮箱

  答:“注册邮箱”是您在注册skype帐号时,填入的邮箱,此邮箱一定要填写正确,因为忘记密码时,您可以使用此邮箱找回密码。而个人资料中填入的邮箱只是您的一种联系方式,如果有人知道此邮件地址,可以在目录中搜索到您。

  如果您在注册时没有填入邮箱,或者填写错误,那么请到https://secure.skype.com/store/settings/changeemail.html 输入Skype用户名和密码后修改。

  6.怎样才能搜到当前在线的好友?

  答:在“查找好友”中,钩选“只搜索当前在线且愿意随时聊天的用户”,然后点击“查找”。

  7.搜索好友时,为什么只能看到 10 几个人?

  答:skype查找好友时,好友信息是随机显示的,点击“查找”可以看到部分好友,继续点击“查找”,就可以看到更多的好友了。

  8.为什么我明知道对方在线,看到的却是不在线?

  答:因为Skype 的用户信息不是集中式存贮的,所以您的朋友从登陆到可见可能会有短暂的延时。您可以直接呼叫对方或给对方送条即时消息,这样可以减少此延时,同时,我们也正在努力解决这个延迟问题。另外请注意,如果对方设置的在线状态为隐身,也会显示为不在线。

  9.注册某一用户名,系统提示该用户名已存在,但搜索时,提示该用户名不存在?

  答:凡是超过三天没有登陆过的用户,您在查找好友的时候便没有办法搜索到,但是该用户却实已经注册并存在。出现这种情况主要是由于Skype 有一个称为 “ 全球搜索目录 ” 的索引,该索引只保留三天内登陆过的活跃用户,如果某一用户名三天内没有被登陆过,就不会存在该索引中,从而不能被其他人搜索到。但是下次登陆后会重新进入到全球搜索目录的索引中,就可以被其他人搜索到了。

  10.好友为什么都不见了,我还有没有办法和我的好友沟通?

  答:如果您使用的是Skype1.2以下版本,那么,当您在不同的电脑上登录或者重新安装操作系统后,好友就会消失, 因为Skype1.2以下版本的好友列表是存在本机的,而 Skype1.2以上版本(包括1.2)的好友列表是存在存在服务器上的,无论您走到哪里,好友都不会丢失。 所以建议您升级到最新版本。

  如果您丢失了好友信息,并且原先设置的是仅允许您的好友列表上的用户和您联系,那么您可以将设置改为允许您已授权的好友(通过验证)联系您,直到恢复了所有的好友信息。

  11.Skype为什么不支持 Windows 98/me 及 windows NT 操作系统?

  答:由于 win98 与 ME 操作系统在程序设计时并没有完整支持 Unicode (统一的字符编码标准)显示,所以会造成在传输 IM 时某些语系的字型无法在双方电脑上正常显示。另外,由于某些极少数过于老旧的声卡及其驱动程序会造成电脑 CPU 占用率过高,而让Skype 无法顺利传送语音,还有一些 WinME/9x 的驱动程序有时会导致 CPU100% 占用,因此严重影响音频质量。所以我们並未将 Win98/ME 列为标准Skype 操作平台。

  Skype 目前也不支持 Win NT 平台。支持以上所述平台之Skype 版本也会在以后推出,并公告在网站上。请密切注意Skype 网站。

  12.如果必须使用 windows98 的操作系统,是不是就无法使用 Skype了?

  答:如果您一定要在 windows 98 下安装 Skype 简体中文版,那么,请下载安装南极星或金山快译或 magicwin 等汉字编码软件。

  13.Win98/me系统下的 SKYPE 相关文件夹路径?

  答:由于 win98/me 系统并非像 win2000/xp 那样的多用户系统,所以相关各文件夹路径是:安装文件: C:\Program Files\Skype\Phone ;头像文件 C:\My Documents\My Skype Pictures ;连接文件 C:\WINDOWS\Application Data\Skype ;用户聊天记录和好友列表 C:\WINDOWS\Application Data\Skype\your Skype id

  14.Win2000/xp系统下的 SKYPE 相关文件夹路径?

  答:接收到的语音邮件存放在“ C:\Documents and Settings\ 登陆电脑的用户名 \Application Data\Skype\skype 用户名 \voicemail ”;

  即时消息历史记录存放在“ C:\Documents and Settings\ 登陆电脑的用户名 \Application Data\Skype\skype 用户名”下;

  接收到的文件存放在“ C:\Documents and Settings\登陆电脑的用户名\My Documents\My Skype Received Files”

  头像文件存放在“C:\Documents and Settings\登陆电脑的用户名\My Documents\My Skype Pictures”。

  15.目前许多 IM 软件都对好友数量上限做了限定, Skype 上限是多少?

  答:Skype 的好友数量没有上限。

  16.即时消息历史记录中的时间为什么与实际时间不一致?

  答:即时消息 历史记录的时间是格林尼治标准时间,和中国北京时间差 8 个小时。

  17.Skype简体中文版 tom.com标签下的语音杂志是免费的吗?

  答:完全免费,只要您安装注册了 skype ,您就可以免费享受此服务了。

  注:目前系统允许的最大连接数为 60 人,如果系统已满,请稍候再拨。

  18.Skype在Windows 2003 sp1下无法正常使用?

  答:右键“我的电脑”→属性→高级→性能→设置→数据执行保护→为除下列程序之外的所有程序和服务启用DEP→添加,然后,找到skype可执行程序c:\program files\skype\phone\skype.exe ( 在此假定您的 Skype 安装在 C 驱动器下 ),点击确定即可。

 

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