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Skype常见语音问题解决方案

官方网友齐上阵:解Skype常见疑难杂症

官方网站 【转载】 2008年04月16日 06:00 评论

  Skype的自动调节功能有什么用?如何去掉自动调节?

  答:Skype默认设置为自动调节,此功能可以自动调节音频,使得Skype的语音通话达到当前最佳状态。您可以在“工具→选项→输入输出设备”中,把“启用音频设备设置的自动调节功能”前面的钩去掉,就可以关掉自动调节功能了。

  对方听我声音很小该怎么办?

  答:您可以在“音频调节器”中,找到麦克风选项,进入“高级”,勾选“麦克风增强”,然后再试。

  回声问题?

  答:如果您使用音箱接听Skype ,那么会出现回声问题;另外,如果在通话时,您的电脑可用资源很小,那么也会出现回声现象。所以,请尽量使用耳麦接听Skype语音,在通话时尽量停止电脑上的其他程序。

  我的Skype不能呼叫好友,显示录音设备错误,怎样解决?

  答:在确认您的声音设备没有问题的前提下,造成此问题的原因一般是由于设备占用问题,例如您同时使用了 QQ 、MSN 等软件,或使用同类软件跟外界建立过语音连接,即使退出后,声音设备资源没有得到立即释放(此问题也可能是因为被呼叫对象的同类原因造成)。建议您重新启动计算机后使用 Skype 。

  如何进行音频调试?

  答:具体请见 Windows 2000系统下声音设置 / Windows xp系统下的声音设置。

  如何进行声音质量测试?

  答:添加echo123为好友,双击呼叫echo123即可进行声音测试,如果回放的录音没有问题,说明您的音频设备一切正常,如果能听到提示音却听不到回放的录音,请进行音频调试。

  Skype改变了声音,偶尔会出现变声(和使用者原声不同),是什么原因引起的这个问题?

  答:一般这种问题出现在计算机从待机中恢复过来或是休眠状态,请重新启动 Skype 。

  我的麦克不能用,这是什么原因?

  答:建议您先检查麦克是否正确连接正确。您可以使用 Windows 自带的录音机试着录制一段语音,来检查耳机是否正常。 ( Windows 自带的录音机在 “ 开始 →程序→附件→录音机” 下。)如不正常,可能是您电脑的耳机麦克风插头接触不良,或是损坏。若为接触不良,请将插头转几圈,找出接触比较好的角度。若试用了超过一组的麦克风皆不能正常工作,很可能是声卡 MIC 接口损坏。此時,若您的电脑有前后两个麦克风插口的话,请尝试使用另外一个。如果还不能解決问题的话,则必须更换声卡。

  用Skype进行语音对话的时候,一边听不到另外一边的声音?

  答:如果您使用56K 调制解调器拨号上网,那么,Skype的语音质量非常依赖电话线路质量,所以一般并不能 100% 达到宣称的连接速度,而只有 4 0%-70% ;在线路条件不稳定的情况下, 56K 拨号上网的连接速度就无法达到Skype对带宽的要求而影响到通话质量,造成只有单方能听到通话声音了。

  如果您的网络有足够的带宽,那么请按照以下的步骤解决问题:

  双方首先检查耳麦是否有正常,如没问题,请添加 echo123 进行声音测试,看是否能听到回放的录音。

  如果不能听到回放的录音,请进行音频调试。

  如果音频调试后,问题还是不能解决,请右键“我的电脑”→属性→硬件→设备管理器”,找到“声音、视频和游戏控制器”,卸载掉声卡硬件,然后,点“操作→扫描检测硬件改动”,发现声卡后,重新安装此声卡的最新的驱动,重启电脑再试。

  #6101、#6102 一接就断是怎么回事?

  答:首先请将Skype升级到最新版本,因为Skype 1.4及以上版本已经对这个问题作了优化。

  如果升级到最新版后问题还是存在,那么,您的电脑上可能存在着声卡或软件冲突,检查您是否安装了TotalRecorder等录音软件,您也可以到“工具→选项→输入输出设备”中,看音频输入和音频输出的下拉菜单中除了“默认设备”、“您的声卡”、USB Phone外还有没有其他的选项,如果有说明声卡发生了冲突,您只要在“音频输入”和“音频输出”处选择您电脑的声卡,更新声卡驱动,重起电脑即可。

  双声卡下,想用耳麦接听Skype通话,用音箱听歌,如何设置?

  答:在下面两个位置进行设置后,可实现此功能:

  在 Skype 中,点击“工具→选项→输入输出设备”,把输入和输出的音频设备设成连接耳麦的那块声卡;

  在“控制面板→声音、语音和音频设备→语音和音频设备→音频”中,在“声音播放”和“录音”的下拉菜单中都选择接音箱的那块声卡。

  这样,当 skype 呼叫时,可以使用耳机,而使用其他的音频软件播放时,则可以使用音箱,不用切换。

 

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