Skype技术性问题解答

　　使用Skype传输文件时，为什么有时候特别慢？文件被中转是什么意思？

　　答：当你看到“您的文件传输正被另一个用户中转”的时候，说明发送方和接收方之间无法直连，只能通过其它用户的资源来进行中转。普通的同类软件在无法直连的时候一般是通过服务器中转的，而Skype采用的是P2P的技术，不利用服务器的资源，而是通过网络中的其他用户机器来进行中转。为了不过多占用做中转的用户的资源，将速度限制在了500B/S以下。但是Skype比较好的地方是无论是在何种网络环境下，都可以进行文件传输，不会出现 MSN 等无法传送文件的问题。速度慢总比完全不能传要好一些，速度问题在以后会不断改进。

　　查看即时消息历史记录时显示“ IE 启动失败”，怎么解决？

　　答：当无法打开浏览器时，先看聊天记录的html文件是否被创建，查看方法：右键一个用户名，点击“查看即时消息历史记录”，然后在“ C:\Documents and Settings\ 登陆电脑的用户名\Application Data\Skype\skype用户名 \IMHistory”下，看是否有html文件生成。如果有，双击打开html文件，看它的日期是否是最近的聊天日期。

　　如果这个文件不存在或日期过时了，这可能是您电脑上的Skype数据库被破坏了造成的。请卸载Skype ，在询问“ Do you want the uninstaller to remove your contactlist and history? ”时选择“keep your profile data”；

　　重新装载Skype，现在当你下一次登录时，Skype将会重新安装数据库，然后，再查看即时消息历史记录，看能否正常显示。

　　查看即时消息历史记录时，打开方式（用word、MyIE或其它方式打开）不对，怎么办？

　　答：“右键我的电脑→属性→资源管理器→工具→文件夹类型→文件类型”，在“已注册的文件类型”中，选择“HTML document”，

选择“HTML document”文件类型

　　点下方的“更改”，选择“Internet Explore”程序打开，然后点“确定”，到Skype上“查看历史消息即时记录”再试。

　　CPU占用达到100%？

　　答：有几种情况会造成CPU占用达到100%：

　　①如果您机器上安装了TotalRecorder等录音软件，并且被设置为Skype默认的输入输出设备，那么可能会出现CPU占用100%的情况。解决办法：您可以在Skype客户端，“工具→选项→输入输出设备”中，把音频输入和音频输出设为您电脑的声卡，更新声卡驱动，重起电脑即可。

　　②在很多情况下，还可能是因为Skype与您电脑上的其它软件不兼容而导致 CPU 占用 100% ，例如 antivirus Nod32、Steganos Internet Anonymizer、网络监视软件 Net limiter 等；另外 ZoneAlarm 在 Win98 的环境下执行时无法与Skype 共存。

　　③如果您的电脑不符合安装要求，那么，也可能会出现这样的问题；如：一些 WinME/9x 的驱动程序和比较老旧的硬件的驱动程序有时会导致 CPU100% 占用，严重影响音频质量，建议您升级该驱动程序。

　　④如果您的操作系统是Windows xp,那么请关掉“语音识别”功能，当您开始一个呼叫时，他很可能让CPU达到100% 。具体关闭办法：在“控制面板→区域和语言选项→语言→文字服务和输入语言→详细→设置→已安装的服务”中，键您已使用的语音识别，把它“删除”。

　　启动skype时提示“无效端口”？

　　答：请您到“工具→选项→连接”中，把“使用端口***作为入站连接”处填入大于1024小于66536的数字，然后保存即可。

　　公司局域网中，如何让部分用户使用 Skype ，其他用户不能使用？

　　答：建议您在公司内设个“域”，使用域策略可以实现此目的。

　　请您在 AD server 上找到“ AD 计算机和用户”，然后找到组织单元“ computers ”，鼠标右击选择“属性”，然后选“组策略”→ “计算机策略”→“管理模版”→ “安全”→软件限制策略，然后加上相应的对用户的限制就行了。

　　无法安装、启动、使用中会自动关闭等系统问题，如何解决？

　　答：如果您使用的是 windows xp sp2 或 windows 2003 的操作系统，那么请您“控制面板→系统→高级→性能→设置→数据执行保护→为除了下列选定程序之外的所有程序和服务使用→添加→skype 安装目录（一般为 c:\program file\skype\Phone\skype.exe ）→应用”，重新启动Skype。

　　使用Skype建立连接通话时，计算机出现死机现象？

　　答：可能是由于某些驱动程序造成设备 I/O 冲突引起的，建议您升级操作系统，并更新声卡驱动，对于使用集成声卡的用户，请升级您的计算机主板驱动和声卡芯片组驱动。

　　使用自带声卡的 USB 、蓝牙设备，拔掉后是否要在 skype 上做些设置？

　　答：当使用这些设备时，在 skype 软件中，“工具→选项→输入输出设备”中会自动选择插入的设备，当拔掉这些设备后，Skype会自动切换到电脑默认的声卡上，不会报错。

　　我的即时消息、发送即时消息的界面上的文字都变成横的了，怎么办？

　　答：请删掉“ C:\Documents and Settings\ 登陆电脑的用户名 \Application Data\Skype\skype用户名”下的“config.xml ”，重新登陆 Skype ，字体就会正常显示了。