专车服务的前景

　　在前面我们多次提到了“体验”这个词，这也正是体现了专车服务的核心，我们买的不单单是功能性，而更多地是在为“体验”这个附加值埋单。

　　不可否认的是，我们正在逐渐进入一个“消费体验”的时代，人们不再单纯的为了功能性而消费，而是愿意花更多的钱获得更好的体验，奢侈品就是个最好的例子。“体验”本身就是一个很多样化的概念，它既可以是虚荣心、也可以是一种自信、也可以是一份情谊。

　　笔者曾经听过一个很好的案例，一个生产无声抽水马桶的厂商将新产品定价到3000元，定位则针对家里有老人的家庭，使夜里抽水不会影响到老人的睡眠。这看似高价的3000元其实就体现了“体验”的价值，即对老人的孝心。

体验经济学

　　专车服务其实同样如此，较普通出租车多支付的那部分价格就是在为“体验”埋单，而专车的“体验”就体现在更尊重的对待，更舒适的乘车环境，甚至更好的约会质量。试想同样是接恋人出去吃饭，是出租车还是专车更体面？

　　就在我们乘车的过程中，司机黄师傅还跟我们分享了一个案例。一位顾客远在外地预约了黄师傅的专车，去接这位顾客的父亲去某地，理由就是车身更宽敞适合腿脚不便的老人，而且司机的服务质量让他更放心。这样再看专车贵出的那部分钱还算多吗？

　　因此对于专车的前景，我们是看好的。而且在我们的分析中，专车并不会严重地冲击到出租车市场，因为这是针对不同目的人群的两种服务，更多的用户仍然会选择价格更低的出租车。专车更多地还是服务于有特殊需求的人群。